Glossar · Plattform & Infrastruktur

PVS-Connector

Was ist der PVS-Connector?

Der PVS-Connector ist die Echtzeit-Schnittstelle der Dr. Flex Plattform zu 27+ Praxisverwaltungssystemen (PVS). Er verbindet die KI-Rezeption von Dr. Flex – die VoiceAI am Telefon und die WebAI auf der Praxiswebsite – sowie die Online-Terminvergabe und das Booking-Widget direkt mit dem PVS einer Arzt- oder Zahnarztpraxis – ohne paralleles Listenmanagement, ohne doppelte Pflege.

Zur Produktseite Alle Begriffe im Glossar

Auf einen Blick

Themenfeld: Plattform & Infrastruktur
Produkt bei Dr. Flex: PVS-Connector
Im Eintrag: 2 Abschnitte · 5 Fragen und Antworten

Home Ressourcen Glossar Was ist der PVS-Connector? Definition & Funktionsweise – Dr. Flex

Was ist der PVS-Connector?

Synonyme: PVS-Schnittstelle, Praxissoftware-Schnittstelle, PVS-Integration, Echtzeit-Connector.

Der PVS-Connector arbeitet bidirektional: Er liest freie Termin-Slots, Behandlerprofile, Sprechzeiten und Slot-Definitionen aus dem PVS und schreibt online gebuchte Termine in Echtzeit in den PVS-Kalender zurück. Wird im PVS ein Termin manuell eingetragen, sperrt der PVS-Connector den entsprechenden Slot automatisch für die Online-Buchung.

Der PVS-Connector unterstützt alle großen deutschen Praxisverwaltungssysteme – humanmedizinisch (Medical Office, Medatixx, Quincy by Frey, ETERNO Cloud Core, CGM Praxistimer) und dental (Dampsoft DS-Win, ivoris, Evident, charly by solutio, CGM Z1, Dentport). Die Verbindung ist DSGVO-konform, BSI C5-testiert und vollständig in Deutschland gehostet.

Wie funktioniert der PVS-Connector?

Der PVS-Connector arbeitet in drei Stufen:

Auslesen aus dem PVS – freie Termin-Slots, Behandler-Verfügbarkeiten, Sprechzeiten, Termin-Arten und Slot-Längen werden in Echtzeit aus dem Praxisverwaltungssystem extrahiert.
Filterung im Praxis-Konfigurator – die Praxis definiert, welche Slots online buchbar sind, welche Patientenfragen davor gestellt werden und welche Behandler online sichtbar sind.
Rückschreiben ins PVS – online oder über VoiceAI gebuchte Termine landen in Echtzeit im PVS-Kalender. Bei Reimport-Schnittstellen (charly, Dampsoft, ivoris, CGM Praxistimer, Quincy) erfolgt die Übertragung automatisch ohne manuelle Bestätigung; bei anderen PVS läuft die Übertragung über den Booking-Manager mit kurzer Bestätigung an der Anmeldung.

Die Datenverbindung ist DSGVO-konform und SSL-verschlüsselt. Gelesen werden die Termindaten, die für Kommunikation und Service notwendig sind; behandlungsspezifische Daten wie Befunde oder Diagnosen werden nicht ausgelesen, sie verbleiben im PVS.

Welche Vorteile bietet der PVS-Connector?

Der PVS-Connector schafft das Fundament für digitale Praxisorganisation ohne doppelte Pflege:

Echtzeit-Synchronisation – freie Slots und Buchungen sofort sichtbar
Bidirektional – lesen + schreiben, keine Insel-Lösung
Kein paralleler Kalender nötig – das PVS bleibt einzige Quelle der Wahrheit
27+ unterstützte PVS – das größte Schnittstellen-Netzwerk im deutschen Markt
Automatische Übertragung bei Reimport-PVS (charly, Dampsoft, ivoris, CGM Praxistimer, Quincy)
DSGVO-konform und BSI C5-testiert – gelesen werden die Termindaten, die für Kommunikation und Service notwendig sind; Befunde oder Diagnosen verbleiben im PVS
SSL-verschlüsselte Übertragung zwischen Dr. Flex und PVS
Behandler-Sync – Behandlerprofile und Sprechzeiten kommen aus dem PVS, keine doppelte Pflege im Praxis-Konfigurator
Persönliche Einrichtung – PVS-Anbindung gemeinsam mit dem Dr. Flex Support-Team

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den PVS-Connector.

Welche Daten werden zwischen Dr. Flex und PVS ausgetauscht?

Dr. Flex verarbeitet alles, was Termine betrifft: Aus dem PVS werden die Termindaten gelesen, die für Kommunikation und Service notwendig sind; geschrieben werden die gebuchten Termine mit den nötigen Stammdaten (z. B. Name, Mobilnummer, E-Mail). Behandlungsspezifische Daten wie Befunde oder Diagnosen werden nicht ausgelesen, sie verbleiben im PVS. Dr. Flex ist DSGVO-konform und BSI C5-testiert.

Welche Praxisverwaltungssysteme sind unterstützt?

Humanmedizin: Medical Office, Medatixx, Quincy by Frey, ETERNO Cloud Core, CGM Praxistimer. Dental: Dampsoft DS-Win, ivoris, Evident, charly by solutio, CGM Z1, Dentport u. v. m. – insgesamt 27+ Systeme. Die vollständige Liste findest Du unter /produkt/pvs-connector.

Wie lange dauert die PVS-Anbindung?

Die Anbindung dauert typischerweise 15–90 Minuten und läuft gemeinsam mit dem Dr. Flex Support-Team. Für die meisten PVS ist eine Erstkonfiguration auf einem PC in der Praxis nötig (z. B. für Reimport-Schnittstellen). Danach läuft die Synchronisation vollautomatisch.

Was passiert, wenn der PVS-Server offline geht?

Wenn der PVS-Server zeitweise offline ist (z. B. nachts oder bei Wartung), nutzt Dr. Flex den letzten Stand der Slots, der vor dem Offline-Gehen synchronisiert wurde. Online-Buchungen bleiben möglich und werden automatisch nachsynchronisiert, sobald das PVS wieder erreichbar ist. So bleibt die Online-Terminvergabe rund um die Uhr nutzbar.

Was kostet der PVS-Connector?

Der PVS-Connector ist Teil der Dr. Flex Plattform. Aktuelle Preise stehen auf der Preisseite.

Den PVS-Connector mit Deinem System sehen?

In einer kurzen Demo zeigen wir Dir, wie Termine aus Telefon und Website in Echtzeit in Deinem Praxisverwaltungssystem landen – zugeschnitten auf Deine Praxis.

Jetzt Demo vereinbaren PVS-Connector

Zurück zum Glossar