Glossar · Plattform & Infrastruktur

Praxisverwaltungssystem (PVS)

Was ist ein Praxisverwaltungssystem (PVS)?

Ein Praxisverwaltungssystem (PVS) ist die zentrale Software einer Arzt- oder Zahnarztpraxis, in der Patientendaten, Termine, Behandlungsdokumentation, Abrechnung und Praxisorganisation zusammenlaufen. Synonym werden auch die Begriffe Praxis-Software, Arztsoftware, Praxismanagement-System, Praxisverwaltungssoftware oder Praxis-EDV verwendet. Im dentalen Bereich spricht man häufig von Zahnarztsoftware, im humanmedizinischen Bereich auch von Arztinformationssystem (AIS).

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Auf einen Blick

Themenfeld: Plattform & Infrastruktur
Auch genannt: Praxis-Software, Arztsoftware, Praxismanagement-System, Praxisverwaltungssoftware oder Praxis-EDV
Produkt bei Dr. Flex: Praxissoftware-Anbindung
Im Eintrag: 2 Abschnitte · 5 Fragen und Antworten

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Was ist ein Praxisverwaltungssystem (PVS)?

Im dentalen Bereich spricht man häufig von Zahnarztsoftware, im humanmedizinischen Bereich auch von Arztinformationssystem (AIS). Funktionell sind alle Bezeichnungen ähnlich: Das PVS ist die Kern-Software, mit der das Praxisteam täglich arbeitet – vom Empfang bis zur Abrechnung.

In Deutschland gibt es über 27 etablierte PVS-Anbieter. Die Auswahl hängt von Fachrichtung (Human- oder Zahnmedizin), Praxisgröße, Spezialanforderungen (z. B. KFO, Implantologie, MVZ) und persönlicher Präferenz ab. Dr. Flex ist über den PVS-Connector mit allen relevanten Systemen in Echtzeit verbunden, sodass Online-Termine und VoiceAI-Buchungen direkt im jeweiligen PVS landen – ohne paralleles Listenmanagement, ohne doppelte Pflege.

Welche Funktionen hat ein PVS?

Ein modernes Praxisverwaltungssystem umfasst typischerweise diese Kernfunktionen:

Patientenstammdaten – Anlage, Pflege, DSGVO-konforme Speicherung
Terminkalender – mit Mehrbehandler-Steuerung, Sprechzeiten, Sperr-/Urlaubszeiten
Behandlungsdokumentation – Karteikarten, Befunde, Verlaufseinträge, ggf. Anamnese
Abrechnung – gesetzlich (KV) und privat (GOÄ / BEMA / GOZ), Heil- und Kostenpläne
Rezept- und AU-Management – inkl. eRezept (humanmedizinisch)
KIM / TI-Anbindung – Kommunikation im Medizinwesen, Telematik-Infrastruktur
Schnittstellen – z. B. zu Labors, Radiologie, Röntgensystemen, Online-Terminvergabe wie Dr. Flex
Statistik & Auswertungen – Umsatz, Auslastung, Patientenfluss

Zusätzlich bieten viele PVS spezialisierte Module – z. B. KFO-Planung, 3D-Implantologie-Module oder MVZ-Mehrstandort-Steuerung.

Welche PVS sind in Deutschland verbreitet?

Dr. Flex ist über den PVS-Connector mit 27+ Praxisverwaltungssystemen in Echtzeit verbunden – das größte Schnittstellen-Netzwerk im deutschen Markt:

Humanmedizin (Arztsoftware / AIS)

Medical Office (INDAMED)
Medatixx (medatixx GmbH)
Quincy by Frey (Frey ADV)
ETERNO Cloud Core
CGM PRAXISTIMER (CompuGroup Medical) – humanmedizinische Variante

Dental (Zahnarztsoftware)

DS-Win von Dampsoft
charly by solutio
ivoris (Computer konkret)
Evident
CGM Z1 (CompuGroup Medical)
Dentport

Eine vollständige Übersicht aller angebundenen Systeme findest Du unter Integrationen auf dr-flex.de. Für alle genannten Systeme funktioniert die Echtzeit-Synchronisation – Online-Termine und VoiceAI-Buchungen erscheinen direkt im PVS-Kalender.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Praxisverwaltungssysteme.

Worin unterscheiden sich PVS, Arztsoftware und Zahnarztsoftware?

Im Kern handelt es sich um dieselbe Software-Kategorie: zentrale Verwaltungssoftware für eine Arzt- oder Zahnarztpraxis. „Arztsoftware“ bezieht sich meist auf humanmedizinische Systeme (z. B. Medical Office, Medatixx), „Zahnarztsoftware“ auf dentale Systeme (z. B. Dampsoft, charly, ivoris). „PVS“ ist der übergreifende Sammelbegriff, der beide Bereiche umfasst.

Wie verbinde ich mein PVS mit Online-Terminvergabe?

Über den Dr. Flex PVS-Connector. Der PVS-Connector ist eine Echtzeit-Schnittstelle, die freie Slots aus Deinem PVS ausliest und für die Online-Buchung freigibt – und online gebuchte Termine direkt in den PVS-Kalender schreibt. Die Anbindung dauert 15–90 Minuten und läuft gemeinsam mit dem Dr. Flex Support-Team.

Brauche ich einen zweiten Kalender, wenn ich Dr. Flex einsetze?

Nein. Dr. Flex nutzt Deinen bestehenden PVS-Kalender als einzige Quelle der Wahrheit. Online und telefonisch über VoiceAI gebuchte Termine erscheinen in Echtzeit direkt im PVS – ohne paralleles Listenmanagement und ohne doppelte Pflege.

Mein PVS steht nicht auf der Liste – ist eine Anbindung trotzdem möglich?

Dr. Flex bietet bereits Echtzeit-Schnittstellen zu 27+ PVS. Sollte Dein System nicht aufgelistet sein, sprich unser Support-Team an – wir prüfen die technischen Voraussetzungen und beraten zur passenden Integrationsoption.

Welche Daten werden zwischen PVS und Dr. Flex ausgetauscht?

Dr. Flex verarbeitet alles, was Termine betrifft: Aus dem PVS werden die Termindaten gelesen, die für Kommunikation und Service notwendig sind; geschrieben werden die gebuchten Termine mit den nötigen Stammdaten (z. B. Name, Mobilnummer, E-Mail). Behandlungsspezifische Daten wie Befunde oder Diagnosen werden nicht ausgelesen, sie verbleiben im PVS. Dr. Flex ist DSGVO-konform und BSI C5-testiert.

Dein PVS um die KI-Rezeption erweitern?

In einer kurzen Demo zeigen wir Dir, wie Dr. Flex an Dein Praxisverwaltungssystem anbindet und Termine in Echtzeit im Terminbuch landen – zugeschnitten auf Deine Praxis.

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