Die KI-Rezeption, die Termine direkt in t2med bucht.
Du bleibst am Patienten, die KI-Rezeption geht ans Telefon und auf Deine Website: Buchungen, Verschiebungen und Absagen landen über den PVS-Connector in Echtzeit in Deinem t2med-Terminkalender – ohne zweiten Kalender, ohne Nachtragen.
- Der Termin steht in t2med, bevor das Gespräch endet der PVS-Connector liest freie Zeiten live und schreibt jede Buchung direkt zurück
- Kein zweiter Kalender, keine Doppelbuchung was Dein Team in t2med einträgt, ist online sofort gesperrt
- Verschieben und Absagen laufen zurück aus der Terminnachricht oder am Telefon, der alte Slot ist sofort wieder frei
- Rund 74 % der Anrufe sind Terminanliegen die löst Rosa am Telefon, Webi auf Deiner Website
- Eingerichtet in 15 bis 90 Minuten gemeinsam mit dem Support, Dein t2med bleibt, wie es ist
Verwaltung & Dokumente
Hilfe & Kontakt
Ich möchte einen Termin buchen
Sehr gern. Worum geht es bei Ihrem Termin?
Es geht um die Vorsorge
Gerne. Wählen Sie einen passenden Termin – und oben optional eine:n Wunschbehandler:in.
Mo 15.06. um 10:15 Uhr passt
Wunderbar. Ein paar kurze Fragen, dann ist der Termin reserviert. Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis?
Ja, ich war schon einmal hier
Gerne dürfen Sie uns den Grund Ihres Besuchs nennen, damit wir uns vorbereiten können. Das ist freiwillig.
Das möchte ich überspringen
Und wie sind Sie versichert?
Gesetzlich versichert
Zum Schluss noch Ihre Kontaktdaten – dann ist der Termin reserviert.
VornameEmmaNachnameSchäferGeburtsdatum12.04.1988Telefon017 ••• 56 78E-Mailemma.schaefer@beispiel.de
Zur Sicherheit noch eine kurze Bestätigung: Ich habe Ihnen einen 4-stelligen Code per SMS gesendet.
• • • •
Sie werden automatisch an Ihren Termin erinnert und erhalten Termindetails per E-Mail.
Der PVS-Connector ist die Echtzeit-Schnittstelle von Dr. Flex zu t2med und 27+ weiteren Praxisverwaltungssystemen.
Was ist Dr. Flex für t2med?
Dr. Flex für t2med ist die KI-Rezeption, die Patientenanliegen am Telefon und auf der Praxiswebsite annimmt und Termine über den PVS-Connector in Echtzeit in t2med bucht, der Praxissoftware für Arztpraxen: Der KI-Telefonassistent VoiceAI geht ans Telefon, die Online-Rezeption WebAI führt auf der Website durch Buchung und Anliegen – beide nutzen dasselbe Praxiswissen und dieselbe Terminlogik aus dem Praxis-Konfigurator. Basis ist die Online-Terminvergabe: Der PVS-Connector liest freie Termine, Terminarten, Behandler und Sprechzeiten aus t2med und schreibt Buchungen, Verschiebungen und Absagen direkt in Deinen t2med-Terminkalender zurück – ohne zweiten Kalender, ohne Nachtragen. Terminnachrichten per SMS und E-Mail, die digitale Warteliste für abgesagte Slots und der Patienten-Hub ergänzen die Buchung; Anliegen fürs Team landen im Reception Manager. t2med ist eines von 27+ Praxisverwaltungssystemen, die Dr. Flex anbindet. Dr. Flex ist in Deutschland entwickelt und gehostet, DSGVO-konform und BSI C5-testiert. Die KI stellt keine Diagnosen und gibt keine Befunde heraus.
- Synchronisation
- Echtzeit in beide Richtungen · buchen, verschieben, absagen · ein Terminkalender
- Terminarten
- Akutsprechstunde · Vorsorge · Impfung · DMP · Beratung – nach Deiner Sprechstundenlogik
- Zugänge
- Telefon · Website · Patienten-Hub
- Sicherheit
- DSGVO-konform, BSI C5-testiert, Hosting in Deutschland
Was Praxen vor der Anbindung an t2med fragen
„Dann haben wir Doppelbuchungen.“
Nein: Der PVS-Connector liest Lücken live aus t2med und schreibt jede Buchung sofort zurück. Was Dein Team einträgt, ist online nicht mehr buchbar – ein Kalender, ein Stand.
„Wir müssen alles nachtragen.“
Musst Du nicht. Telefon- und Online-Termine landen direkt im t2med-Terminkalender, Verschiebungen und Absagen auch – nichts wandert über Zettel, E-Mail oder einen zweiten Kalender.
„Wir wollen t2med nicht umstellen.“
Musst Du auch nicht. Dein PVS bleibt das führende System: Dr. Flex setzt nur auf dem Terminkalender auf – Abrechnung, Dokumentation und Patientenakte in t2med bleiben unberührt.
„Dafür hat das Team keine Zeit.“
Die Einrichtung dauert 15 bis 90 Minuten – gemeinsam mit unserem Support. Danach arbeitet Dein Team in t2med weiter wie bisher; die KI-Rezeption kommt obendrauf, ohne Schulung.
So funktioniert Dr. Flex in Deiner Praxis
Wie kommt der Termin in t2med – ohne Nachtragen?
Links die Buchung auf Deiner Website, rechts Dein t2med-Terminkalender: Der PVS-Connector liest freie Zeiten und Terminlogik live aus t2med und schreibt jede Buchung, Verschiebung und Absage direkt zurück – schau zu.
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Ich möchte einen Termin buchen
Sehr gern. Worum geht es bei Ihrem Termin?
Es geht um die Vorsorge
Gerne. Wählen Sie einen passenden Termin – und oben optional eine:n Wunschbehandler:in.
Mo 15.06. um 10:15 Uhr passt
Wunderbar. Ein paar kurze Fragen, dann ist der Termin reserviert. Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis?
Ja, ich war schon einmal hier
Gerne dürfen Sie uns den Grund Ihres Besuchs nennen, damit wir uns vorbereiten können. Das ist freiwillig.
Das möchte ich überspringen
Und wie sind Sie versichert?
Gesetzlich versichert
Zum Schluss noch Ihre Kontaktdaten – dann ist der Termin reserviert.
VornameEmmaNachnameSchäferGeburtsdatum12.04.1988Telefon017 ••• 56 78E-Mailemma.schaefer@beispiel.de
Zur Sicherheit noch eine kurze Bestätigung: Ich habe Ihnen einen 4-stelligen Code per SMS gesendet.
• • • •
Sie werden automatisch an Ihren Termin erinnert und erhalten Termindetails per E-Mail.
Freie Termine kommen aus t2med
Der Connector liest Lücken und Sprechstundenlogik live aus Deinem t2med-Terminkalender – buchbar ist nur, was Du im Praxis-Konfigurator freigibst: Terminart, Dauer, Behandler, Akut-Slots.
Die Buchung schreibt zurück
Sobald der Patient bestätigt, steht der Termin in t2med. Kein zweiter Kalender, kein Nachtragen, keine Doppelbuchung – am Telefon wie auf der Website.
Verschieben und Absagen auch
Die Änderung geht direkt in Deinen t2med-Terminkalender zurück. Der alte Slot ist sofort wieder frei – für die Nachrückerliste.
27+ Praxisverwaltungssysteme, darunter t2med sowie medatixx, MEDICAL OFFICE, ETERNO Cloud Core (bisher Doc Cirrus inSuite) und CGM PRAXISTIMER sowie die Dental-PVS charly by solutio, Dampsoft DS-Win, ivoris, EVIDENT, CGM Z1 und Dentport.
Wie wird t2med mit Dr. Flex verbunden?
Der PVS-Connector ist die Echtzeit-Schnittstelle von Dr. Flex zu Deiner Praxissoftware. Eingerichtet wird er gemeinsam mit unserem Support – t2med bleibt, wie es ist.
Installation
Dein IT-Betreuer oder Dein Team installiert den PVS-Connector zusammen mit unserem Support auf dem Praxisserver – Windows oder Mac, in einem Termin von 15 bis 90 Minuten.
Verbindung
Der Connector verbindet sich verschlüsselt mit t2med und liest die Termindaten, die für Kommunikation und Service notwendig sind – darunter freie Zeiten, Terminarten, Behandler und Sprechzeiten. Behandlungsspezifische Daten wie Befunde oder Diagnosen werden nicht ausgelesen.
Synchronisation
Ab jetzt läuft der Abgleich automatisch: Buchungen, Verschiebungen und Absagen stehen in Echtzeit in Deinem t2med-Terminkalender. Ist der Praxisserver nachts aus, bucht Dr. Flex auf dem letzten Terminstand weiter und gleicht nach dem Start ab.
DMP, HzV und Spezialsprechstunden
Dr. Flex setzt auf dem Terminkalender von t2med auf; bestehende Abläufe in t2med bleiben unverändert. DMP-Strukturen wie Diabetes, KHK, Asthma oder COPD, HzV-Terminarten und Spezialsprechstunden legst Du im Praxis-Konfigurator fest – die KI bietet genau die Slots an, die dort hinterlegt sind.
Welche Bausteine schreiben in t2med?
Die Online-Terminvergabe ist immer die Basis. VoiceAI und WebAI schaltest Du unabhängig voneinander; Smart Messaging ergänzt VoiceAI oder WebAI. Alle schreiben in denselben t2med-Terminkalender.
Telefon
VoiceAI
Rosa nimmt den Anruf an, bucht, verschiebt oder sagt ab – direkt in t2med – und gibt alles Weitere an Dein Team, rund um die Uhr.
Mehr erfahrenPraxiswebsite
WebAI
Dieselbe Rezeption auf Deiner Website: Termine buchen ohne Konto, Fragen aus dem Praxiswissen, Anliegen für Dein Team – jede Buchung landet in t2med.
Mehr erfahrenNachrichten
Smart Messaging
Bestätigung und Erinnerung per SMS und E-Mail für jeden Termin in Deinem t2med-Terminkalender – mit dem Namen Deiner Praxis in der Nachricht, Verschieben aus der Nachricht heraus.
Mehr erfahrenFür Patienten
Patienten-Hub
Termindetails, Anfahrt und Unterlagen per Link aus der Terminnachricht – ohne Login. Verschiebt der Patient dort, ändert sich der Termin in t2med.
Mehr erfahrenWelche Bausteine Du aktivierst, bestimmst Du. Anliegen fürs Team landen im Reception Manager – dem Posteingang der Praxis.
* Plattformweite Auswertung über alle angeschlossenen Praxen (Claim-Akte Dr. Flex), kein Versprechen je Praxis.
Dr. Flex mit t2med – passend zu Deiner Praxis
Allgemeinmedizin
Akutsprechstunde getrennt von Vorsorge, Impfung und DMP – nach Deiner Sprechstundenlogik in t2med.
Für HausarztpraxenFrauenheilkunde
Vorsorge, Schwangerschaftsvorsorge und Erstvorstellung – diskret angenommen, direkt im Kalender.
Für FrauenarztpraxenOrthopädie
Schmerztermin, Erstvorstellung mit Überweisung und Nachkontrolle – Akut-Slots bleiben planbar.
Für orthopädische PraxenÜber 14.100 medizinische und dentale Fachkräfte vertrauen Dr. Flex
Behandlungsdaten bleiben in t2med
DSGVO-konform, BSI C5-testiert
Dr. Flex ist in Deutschland entwickelt und gehostet, DSGVO-konform und BSI C5-testiert. Auftragsverarbeitungsvertrag und technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir Dir bereit.
Termindaten, verschlüsselt
Der PVS-Connector überträgt verschlüsselt, was Termine betrifft: die Termindaten, die für Kommunikation und Service notwendig sind. Befunde, Abrechnung und Patientenakte bleiben in t2med.
Keine Diagnosen, kein Befund am Telefon
Die KI stellt keine Diagnosen und gibt keine Befunde heraus. Vor Änderungen am Termin prüft sie die Identität des Anrufers; akute Fälle verweist sie an die Praxis oder den Rettungsdienst (112).
Was Praxen zur Schnittstelle zwischen Dr. Flex und t2med fragen
So, wie es gesucht wird – kurz beantwortet.
Funktioniert Dr. Flex mit t2med?
Ja. Dr. Flex ist über den PVS-Connector in Echtzeit mit t2med verbunden: Online und telefonisch gebuchte Termine erscheinen direkt in Deinem t2med-Terminkalender, Verschiebungen und Absagen auch. t2med ist eines von 27+ Praxisverwaltungssystemen, die Dr. Flex anbindet – alle findest Du unter Praxissoftware.
Wie funktioniert die Schnittstelle zwischen Dr. Flex und t2med?
Dr. Flex setzt auf dem Terminkalender von t2med auf: Patienten buchen, verschieben und sagen ab – jede Änderung landet in Echtzeit im t2med-Terminkalender. Einen zweiten Kalender gibt es nicht, bestehende Abläufe in t2med bleiben unverändert; eingerichtet wird die Anbindung über den PVS-Connector gemeinsam mit unserem Support in 15 bis 90 Minuten.
Kann ich DMP, HzV und Spezialsprechstunden mit t2med abbilden?
Ja. DMP-Strukturen wie Diabetes, KHK, Asthma und COPD, HzV-Terminarten und Spezialsprechstunden legst Du im Praxis-Konfigurator fest. Dr. Flex bietet dann genau die Slots an, die dort hinterlegt sind – am Telefon wie auf der Website – und schreibt sie in den t2med-Terminkalender.
Wie lange dauert die Einrichtung der Schnittstelle zu t2med?
Der Installations-Termin dauert 15 bis 90 Minuten – je nach Terminstruktur in Deinem t2med-Terminkalender. Unser Support installiert den PVS-Connector gemeinsam mit Dir oder Deinem IT-Betreuer auf dem Praxisserver, Du legst im Praxis-Konfigurator fest, welche Terminarten und Behandler online buchbar sind. Eine Schulung Deines Teams ist nicht nötig: Es arbeitet in t2med weiter wie bisher.
Gibt es Doppelbuchungen zwischen Online-Terminen und dem t2med-Terminkalender?
Nein. Der PVS-Connector liest freie Zeiten live aus t2med und schreibt jede Buchung sofort zurück. Trägt Dein Team einen Termin direkt in t2med ein, ist der Slot online nicht mehr buchbar. Es gibt nur einen Kalender – Dein t2med-Terminkalender.
Welche Behandler, Räume und Terminarten übernimmt Dr. Flex aus t2med?
Der Connector liest Behandler, Sprechzeiten, Terminarten und Slot-Längen aus t2med. Im Praxis-Konfigurator entscheidest Du, welche Behandler und Terminarten die KI-Rezeption buchen darf, mit welcher Dauer und welchem Puffer – auch je Standort. Was Du nicht freigibst, bleibt bei Deinem Team.
Wie erkenne ich in t2med, dass ein Termin über Dr. Flex gebucht wurde?
Online gebuchte Termine und Termine, die die VoiceAI annimmt, erscheinen direkt im t2med-Terminkalender beim jeweiligen Behandler – mit den Daten des Patienten und der gewählten Terminart; Absagen werden dort ebenfalls entfernt. Wie t2med die Termine kennzeichnet, zeigen wir Dir in der Demo mit Deiner Installation.
Was passiert, wenn der Praxisserver nachts oder am Wochenende aus ist?
Patienten buchen weiter. Dr. Flex arbeitet mit dem letzten Terminstand aus t2med, den der Connector vor dem Abschalten gelesen hat, und überträgt die Buchungen, sobald der Server wieder läuft. Die Online-Terminvergabe bleibt rund um die Uhr erreichbar – auch im Urlaub.
Welche Daten gehen aus t2med an Dr. Flex – und ist das DSGVO-konform?
Dr. Flex verarbeitet alles, was Termine betrifft: Aus t2med werden die Termindaten gelesen, die für Kommunikation und Service notwendig sind; geschrieben werden die gebuchten Termine mit den nötigen Stammdaten (z. B. Name, Mobilnummer, E-Mail). Behandlungsspezifische Daten wie Befunde oder Diagnosen werden nicht ausgelesen, sie verbleiben in t2med. Die Übertragung ist verschlüsselt; Dr. Flex ist DSGVO-konform und BSI C5-testiert, das Hosting erfolgt in Deutschland. Auftragsverarbeitungsvertrag und technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir Dir bereit.
Was kostet die Anbindung von Dr. Flex an t2med?
Die Schnittstelle zu t2med ist Teil der Dr. Flex Plattform – alle Tarife stehen auf der Preisseite, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. In einer kurzen Demo zeigen wir Dir die Buchung mit Deinem t2med-Terminkalender und Deinen Terminarten; Support und Updates der Schnittstelle sind inklusive.
Wie sieht die KI-Rezeption mit Deinem t2med aus?
In 15 Minuten zeigen wir Dir Telefon, Website und Terminkalender mit t2med und Deinen Terminarten – kostenlos, zugeschnitten auf Deine Praxis.
Kostenlose Beratung anfordern
Mit einem kostenlosen Beratungstermin klären wir, wie die KI-Rezeption in Deinen T2med-Kalender schreibt.
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