9.000
Zufriedene Ärztinnen und Ärzte
27
Sichere PVS-Schnittstellen
10
Jahre Branchen-Expertise
ø 9.000
Gebuchte Termine pro Tag
Automatische Terminübertragung
Mit der Online-Terminvergabe von Dr. Flex werden nur freie Termine, die Sie online anbieten wollen, angezeigt. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Einstellung.
Echtzeit-Schnittstelle zu Ihrer Praxissoftware
Einstellungen der Zeiten und Sprechstundenarten für die Online-Terminvergabe
Individuelle Regeln (werden nach Wunsch durch das Dr. Flex Team eingestellt)
Automatische Terminübertragung
Mit der Online-Terminvergabe von Dr. Flex werden nur freie Termine, die Sie online anbieten wollen, angezeigt. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Einstellung.
Echtzeit-Schnittstelle zu Ihrer Praxissoftware
Einstellungen der Zeiten und Sprechstundenarten für die Online-Terminvergabe
Individuelle Regeln (werden nach Wunsch durch das Dr. Flex Team eingestellt)
Das Update für Ihre Praxis
In nur 3 Schritten den Terminkalender einstellen
1. Einrichtungstermin
Schon bei der ersten Einrichtung hilft unser Support Ihnen, den Terminplaner an die Bedürfnisse Ihrer Praxis anzupassen.
2. Einfache Bedienung
Möchten Sie neue Behandler:innen hinzufügen oder den Patientenkalender anpassen? Alle Einstellungen lassen sich in wenigen Klicks über den Praxis-Konfigurator vornehmen.
3. Kontinuierliche Unterstützung
Änderungswünsche an den Einstellungen lassen sich - je nach Umfang der Änderungen - in 5 bis 30 Minuten durch unseren Support erledigen.
Der Online-Kalender für Ihre Patient:innen
Die Online-Terminvergabe-Lösung von Dr. Flex wird von Anfang an an die Bedürfnisse Ihrer Arztpraxis angepasst und erscheint, als wäre sie schon immer auf Ihrer Homepage gewesen.
Farben & Bilder
Kommt es aufgrund eines Server-Umzuges oder Blackouts etc. zum unerwarteten Ausfall des Praxis-Servers, wird unser Support automatisch benachrichtigt und meldet sich proaktiv für ein Troubleshooting in der Praxis. Unsere Bearbeitungszeiten variieren in der Regel zwischen 15 und 60 Minuten (Mo-Fr, 8:00-17:00).
Standorte
Möchten Sie auf Ihrer Website Arzttermine an mehreren Standorten vergeben? Schon im ersten Schritt des Buchungsprozesses können Sie die Patient:innen nach der gewünschten Praxis fragen und somit die Sprechzeiten und Behandler:innen nur für diesen Standort anzeigen lassen.
Behandler:innen & Sprechstunden
Alle für die Patient:innen sichtbaren Informationen werden über die Live-Schnittstelle automatisch an Ihre Software übermittelt und können jederzeit im Praxis-Konfigurator angepasst werden. Sie können also frei entscheiden, welche Behandler:innen oder Teams (wie z.B. “Team Prophylaxe”) die Patient:innen buchen können und welche Sprechstunden sie anbieten.
Patient:innen-Fragen
Das Online-Terminvergabe-Tool von Dr. Flex ermöglicht es, Ihren Patient:innen vor der Buchung komplett individuelle Fragen zu stellen. Benötigen Sie das Geburtsjahr, die E-Mail-Adresse oder möchten Sie mehr über die Beschwerden Ihrer Patient:innen erfahren? Alle Fragen können zusätzlich in Abhängigkeit zu der vorab ausgewählten Sprechstunde gestellt werden. Sie bekommen somit alle für Ihre Praxis wichtigen Informationen und sparen damit wertvolle Zeit vor dem Termin.
Info- und Abbruch-Texte
Mit diesem exklusiven Feature von Dr. Flex können Sie Ihre Patient:innen zu den exakt passenden Sprechstunden leiten. Versucht z.B. eine Neupatientin eine jährliche Kontrolle zu buchen, können Sie sie mithilfe eines Infotextes darauf hinweisen, dass sie einen Erstuntersuchungstermin buchen sollte. Dies unterstützt eine gute Organisation im Praxisalltag und hilft, die eingestellte Terminart und -länge automatisch einzuhalten.
Spezial-Sprechstunden
Im Praxis-Konfigurator können Sie schnell und einfach Behandlerunabhängige Sprechstunden erstellen. Ihre Patient:innen können so nicht einsehen, bei wem genau der Termin stattfindet und buchen lediglich einen Termin für eine bestimmte Terminart, z.B. “MRT”.
Erreichen Sie Ihre Patient:innen per SMS
Eingaben, auf die Sie sich verlassen können
Jede Onlinebuchung über Dr. Flex muss mit einer SMS-TAN bestätigt werden. Ihre Arztpraxis erhält auf diese Weise auch die aktuelle Telefonnummer des Patienten/der Patientin, an die die automatischen Terminerinnerungen gesendet werden können.
Persönliche Kommunikation
Mit Dr. Flex können Sie direkt nach der Terminbuchung durch Ihre Patient:innen in wenigen Klicks individuelle Bestätigungsnachrichten oder von Ihnen im Vorfeld erstellte SMS-Vorlagen automatisiert versenden. Alle SMS erreichen Ihre Patient:innen über die beim SMS-TAN Verfahren verifizierten Mobilnummer.
Reduzierte No-Show-Raten
Ob 24 oder 6 Stunden vor dem Termin - mit Dr. Flex können Sie Ihre Patient:innen automatisch an ihre Termine erinnern. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, jederzeit Reminder und SMS-Benachrichtigungen an die Patient:innen, die online gebucht haben, zu schicken.
Die All-in-One-Lösung für Ihr Terminmanagement
Die Online-Terminvergabe ist nicht nur ein Kalender für die Patient:innen, sondern auch eine große Unterstützung im Praxisalltag.
Deutsche Server
Ihre Daten liegen auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Deutschland.
Sichere Übertragung
Verschlüsselte Übertragung aller Daten mit SSL-Zertifizierung.
DSGVO Konform
In Berlin unter den Datenschutzbedingungen der DSGVO entwickelt.
Cookie-frei
Die Online-Terminvergabe funktioniert komplett ohne Cookies.
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