Online-Terminvergabe & KI-Telefonassistent für oralchirurgische Praxen

Dr. Flex bündelt Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistenz in einer Plattform für oralchirurgische Praxen:

Echtzeit-PVS-Sync mit charly, Dampsoft DS-Win, ivoris, Evident, CGM Z1, Dentport (Teil von 27+ Praxisverwaltungssystemen)
Schmerz-Slots priorisiert · Wundkontroll-Termine mit Reminder · Online-Buchung für OP-Beratung – Telefonaufkommen sinkt um bis zu 90 %
Ab 39 €/Monat ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar – beide Hauptprodukte im Combi-Tarif kombinierbar

4.9

Home Fachrichtung Online-Terminvergabe & KI-Telefonie für Oralchirurgen | Dr. Flex

+14.100

medizinische / dentale Fachkräfte

Datensichere Schnittstellen zum Praxiskalender Illustration

27+

Sichere PVS-Schnittstellen

4,5 Mio.

Gebuchte Termine pro Jahr

rund 32 %

weniger No-Shows

Was ist Dr. Flex für oralchirurgische Praxen?

Dr. Flex ist eine deutsche SaaS-Plattform für Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistenz (VoiceAI) speziell für Oralchirurgie und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie. Die Plattform synchronisiert sich in Echtzeit mit den führenden Dental-Praxisverwaltungssystemen (charly by solutio, Dampsoft DS-Win, ivoris, Evident, CGM Z1, Dentport – Teil von 27+ PVS-Schnittstellen) und überträgt Buchungen direkt in den PVS-Kalender. Über 14.100 dentale und medizinische Fachkräfte nutzen Dr. Flex bereits; das Telefonaufkommen sinkt um bis zu 90 %. Patienten und überweisende Praxen buchen in unter 30 Sekunden Beratungs-, Akut-, OP-, postoperative Kontroll- oder Nachsorge-Termine direkt über die Praxiswebsite oder telefonisch via VoiceAI – Akut- und OP-Slots werden getrennt voneinander geplant. Einrichtung in 15–90 Minuten, ab 39 €/Monat ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar – beide Hauptprodukte (Online-Terminvergabe + KI-Telefonassistent VoiceAI) sind im Combi-Tarif für Booking + VoiceAI: ab 39 €/Monat kombinierbar. Hosting auf BSI C5-testierten ISO 27001-Servern in Deutschland, integriertes ISMS, DSGVO-konform.

OP-Vorbereitung strukturiert dokumentieren

Anamnese-Termine, Aufklärungsgespräche und präoperative Bildgebung (DVT) bekommen eigene Slot-Längen – Patienten kommen vollständig vorbereitet zur OP, ohne improvisierte Zusatztermine.

Besuchsgründe klar definieren (Eingriff, Beratung, Kontrolle)

Variable Zeitfenster je nach Eingriffsart

Passende Slots automatisch anzeigen

Kein manuelles Nachjustieren im Kalender

OP-Vorbereitung strukturiert dokumentieren

Anamnese-Termine, Aufklärungsgespräche und präoperative Bildgebung (DVT) bekommen eigene Slot-Längen – Patienten kommen vollständig vorbereitet zur OP, ohne improvisierte Zusatztermine.

Besuchsgründe klar definieren (Eingriff, Beratung, Kontrolle)

Variable Zeitfenster je nach Eingriffsart

Passende Slots automatisch anzeigen

Kein manuelles Nachjustieren im Kalender

Akut-Triage 24/7 über VoiceAI

Schmerzpatienten, Schwellungen nach Weisheitszahn-OP und Implantat-Komplikationen klassifiziert die VoiceAI sofort und bucht in die hinterlegten Akut-Slots ohne Wartezeit am Telefon.

24/7 telefonische Terminvergabe mit Dr. Flex VoiceAI, mit direktem PVS-Abgleich

Automatische Aufnahme aller Anliegen

Direkte Beantwortung häufiger Fragen

Weniger Rückfragen zu Vorbereitung, Anfahrt und Ablauf

Wundkontrolle und Naht-Entfernung im Recall

Automatische Erinnerung zu Naht-Entfernung, Wundkontrolle und Implantat-Freilegung – Patienten kommen zum richtigen Zeitpunkt zurück, ohne dass das Team manuell nachhalten muss.

Folgetermine direkt durch Patienten buchbar

Umbuchungen und Absagen selbst verwalten

Passende Intervalle für Kontrolltermine automatisch anzeigen

Entlastung des gesamten Praxisteams

Digitales Terminmanagement für oralchirurgische Praxen – Online-Terminvergabe & VoiceAI

Online-Terminvergabe und VoiceAI als KI-Telefonassistent in einem System – klare Vorbereitung, weniger Rückfragen, kürzere Wartezeiten.

Operative Eingriffe präzise abbilden

Jede orale OP hat ihre eigene Logik. Dr. Flex erkennt Dauer, Ressourcen und mögliche Vorabgespräche und zeigt nur Zeitfenster an, die wirklich passen.

Bessere Vorbereitung, weniger Rückfragen

Dank klarer digitaler Kommunikation wissen Patienten schon vor dem Termin, worauf es ankommt – von Medikamentenhinweisen bis zu organisatorischen Fragen.

Nachsorge mit System

Kontrolltermine lassen sich gezielt freigeben, automatisch zuordnen und bei Bedarf schnell umbuchen – ohne Mehraufwand für das Team.

Für Angstpatienten besonders hilfreich

Weniger telefonieren, weniger Hürden: Die Online-Terminvergabe sorgt für einen niedrigschwelligen Einstieg und entlastet gleichzeitig den Empfang.

Stärker sichtbar für neue Patienten

Viele Patienten suchen oralchirurgische Praxen direkt über Google. Dr. Flex sorgt für eine moderne, intuitive Buchungsmöglichkeit – direkt auf Ihrer Website über das Booking Widget, über einen Button im Google-Profil oder über die SEO-Profilseiten auf dem Dr. Flex Portal.

Automatische PVS-Synchronisierung

Alle Termine landen ohne Zwischenschritte im Praxisverwaltungssystem. Änderungen, Absagen und Neubuchungen sind sofort sichtbar.

So funktioniert Dr. Flex in Ihrer Praxis

Dr. Flex erleichtert Ihren Praxisalltag und ermöglicht Ihren Patienten eine schnelle und sichere Online-Terminbuchung.

Häufig gestellte Fragen zur Online-Terminvergabe & VoiceAI in oralchirurgischen Praxen

Antworten zur Dr. Flex Plattform für Oralchirurgie – PVS-Anbindung, KI-Telefonassistent, OP-Termine, Akut-Triage und Kosten.

Welche Praxisverwaltungssysteme für oralchirurgische Praxen sind angebunden?

Dr. Flex synchronisiert in Echtzeit mit allen relevanten Dental-PVS: DS-Win von Dampsoft, charly by solutio, ivoris (Computer konkret), Evident, CGM Z1 und Dentport – Teil des Netzwerks mit insgesamt 27+ PVS-Schnittstellen. Termine erscheinen direkt im PVS-Kalender. Tiefer: PVS-Connector.

Wie viel Telefonaufkommen kann eine oralchirurgische Praxis mit Dr. Flex reduzieren?

Bis zu 90 % weniger Telefonate. Patienten und überweisende Praxen buchen Termine selbst online über das Booking-Widget, und der KI-Telefonassistent VoiceAI übernimmt zusätzlich telefonische Anliegen – inklusive Rückfragen zu OP-Vorbereitung und Nachsorge. VoiceAI löst 74 % aller Anliegen vollautomatisch.

Wie organisiert Dr. Flex Akut-, Beratungs- und OP-Termine getrennt voneinander?

Im Praxis-Konfigurator legen Sie pro Terminart eigene Slot-Dauern und Vorbereitungs-Patientenfragen fest: Akut-Sprechstunde, Beratungstermin, OP (längere Slots), postoperative Kontrolle, Nachsorge. So bekommt jeder Termin die richtige Dauer und der Tagesplan bleibt stabil – selbst bei Überweisungs-Akutfällen.

Können Patienten auch kurzfristige Akut- oder OP-Slots online buchen?

Ja, 24/7 über das Booking-Widget. Frei werdende OP- oder Akut-Slots gehen automatisch an die digitale Nachrückerliste – Patienten oder überweisende Kollegen mit dringendem Bedarf bekommen so eine schnelle Chance.

Wie steuern wir Recalls für Nachkontrollen und Verlaufstermine?

Über den Recall-Service: Sie definieren pro Terminart einen Recall-Rhythmus (z. B. postoperative Kontrolle nach OP-Schema, Nachkontrolle nach Weisheitszahn-OP, Verlaufstermine nach Kieferchirurgie). Das System verschickt zum richtigen Zeitpunkt eine Erinnerung per E-Mail/SMS mit Buchungslink.

Wie schnell buchen Patienten einen oralchirurgischen Termin online?

Buchung in unter 30 Sekunden – ohne Registrierung, ohne App, direkt über das in Ihre Praxiswebsite eingebettete Booking-Widget. Die Verifizierung erfolgt per SMS-TAN. Termine landen in Echtzeit in Ihrem PVS-Kalender.

Wie lange dauert die Einrichtung in einer oralchirurgischen Praxis?

15–90 Minuten gemeinsam mit dem Dr. Flex Support-Team. Wir konfigurieren Behandler, Terminarten (Beratung, Akut, OP, postoperative Kontrolle), OP-Vorbereitungs-Patientenfragen und verbinden Ihr PVS. Anschließend selbst pflegbar im Praxis-Konfigurator.

Können Patienten Termine selbstständig umbuchen oder absagen?

Ja. Über den gesicherten Termin-Infobereich verwalten Patienten ihre Termine eigenständig – verschieben, absagen, digitale Anamnese & Aufklärungsboegen vor OP ausfüllen, Vorbereitungshinweise abrufen. Frei werdende Slots gehen automatisch an die Nachrückerliste.

Ist Dr. Flex DSGVO-konform und BSI C5-testiert?

Ja. Dr. Flex ist eine in Deutschland entwickelte und gehostete Lösung, DSGVO-konform und BSI C5-testiert. Es findet keine Datenweitergabe an externe Cloud-Dienste statt. VoiceAI ist eine eigene Local-AI – nicht ChatGPT, nicht Google Gemini.

Was kostet Dr. Flex für eine oralchirurgische Praxis?

Ab 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. Im Combi-Tarif für Booking + VoiceAI: ab 39 €/Monat sind beide Hauptprodukte – Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistent VoiceAI – kombinierbar. Der Funktionsumfang (Booking Widget für Beratung und OP-Vorbereitung, VoiceAI für Akut-Schmerz-Triage, Recall-Service für postoperative Kontrollen, getrennte Akut- und OP-Slot-Steuerung) wird im persönlichen Beratungsgespräch passend zur Praxisgröße konfiguriert. Hosting auf BSI C5-testierten ISO 27001-Servern in Deutschland, integriertes ISMS, DSGVO-konform – über 14.100 dentale und medizinische Fachkräfte vertrauen Dr. Flex bereits.

BSI C5-Testat

Testierte Cloud-Sicherheit (mit integriertem ISMS) für den verantwortungsvollen Umgang mit Gesundheitsdaten.

Sichere Übertragung

Datenübertragung verschlüsselt nach BSI C5-Standard.

DSGVO-konform

Vollständig DSGVO-konform, mit ISO 27001-Servern in Deutschland.

Ohne Tracking-Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für die sichere Terminvergabe.

Tiefer-Erklärungen zu den Dr. Flex Funktionen, die in einer oralchirurgischen Praxis besonders relevant sind:

Online-Terminvergabe – wie Patienten 24/7 Termine selbst buchen
Booking Widget – Buchungskalender direkt in der Praxiswebsite
KI-Telefonassistent – KI nimmt Anrufe vollautomatisch entgegen
Dr. Flex VoiceAI – die Marken-Bezeichnung des Dr. Flex KI-Telefonassistenten
PVS-Connector – Echtzeit-Schnittstelle zu charly, Dampsoft DS-Win, ivoris, Evident, CGM Z1, Dentport
Digitale Nachrückerliste – OP- und Akut-Nachbesetzung automatisch
Recall-Service – postoperative Kontrollen automatisch
Automatisierte Nachrichten – angereicherte Terminbestätigungen mit smart gewählten Versandzeitpunkten
Termin-Infobereich – digitale Anamnese, Aufklärung & Mitbringen vor OP
Smart Messaging – mehrkanalige Patientenkommunikation als Add-on
Booking Manager – volle Kontrolle über neue Online-Buchungen
Praxis-Profilseite – SEO-Profilseite im Dr. Flex Portal

Verwandte Hauptprodukte und Combi-Tarif:

Online-Terminvergabe – Hauptprodukt-Hub mit allen Details
KI-Telefonassistent VoiceAI – KI-Telefonassistent-Hub
Combi-Tarif für Booking + VoiceAI: ab 39 €/Monat – Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistent kombiniert, monatlich kündbar

Ausführliche Guides für oralchirurgische Praxen:

Online-Terminvergabe Zahnarzt – Guide für Praxisteams – Kombitermine, Recall, Schmerzpatienten und dentale PVS-Integration
KI-Telefonassistent für die Arztpraxis – Guide – Funktionen, Kosten und PVS-Integration rund um VoiceAI

Praktische Ratgeber für häufige Praxisprobleme:

Praxistelefon entlasten – sechs Hebel gegen die Anrufflut
No-Shows reduzieren – Anti-No-Show-Cluster aus automatisierten Nachrichten, Termin-Infobereich und Nachrückerliste

Termintypen für oralchirurgische Praxen

Sprechstunde / Erstvorstellung – Begutachtung, Aufklärung, Behandlungsplanung. 30–45 Minuten.

Akut-/Schmerztermin – Eilige Behandlung bei akuten Beschwerden. 15–20 Minuten.

Operations-Vorbesprechung – Aufklärung, Risiko-Check, Anästhesie-Planung. 30 Minuten.

Chirurgischer Eingriff – Weisheitszahn-OP, Wurzelspitzenresektion, Zystektomie. Praxisspezifisch.

Nahtentfernung / Wundkontrolle – Postoperative Versorgung. 10–15 Minuten.

Recall / Nachsorge – Langzeitkontrolle nach OP. 15–30 Minuten.

Privat-/Wahlleistungs-Sprechstunde – Ausführliche Beratung. 45 Minuten.

Dr. Flex bildet diese Termintypen direkt in Ihrem PVS (ivoris, Dampsoft, Evident, CGM Z1, charly by solutio) ab – inklusive Vorhalte-Slots für OPs und Anbindung an Wartelogik bei Akut-Schmerzpatienten.

Booking Widget

Online-Terminvergabe auf der Praxiswebsite

Das Dr. Flex Booking Widget integriert die Online-Terminvergabe direkt in die Praxiswebsite. Patienten buchen in unter 30 Sekunden, ohne Registrierung, in Echtzeit synchron mit dem PVS.

Praxisteam-Guide

Online-Terminvergabe in der Zahnarztpraxis

Der Praxisteam-Guide für Zahnarztpraxen: Kombitermine, Recall, Schmerzfälle, dentale PVS-Integration und Best-Practice-Setup im Detail.

Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistent in 3 Schritten einrichten

📅

OP-Vorbereitung & Akut-Triage strukturiert

Anamnese, Aufklärung, DVT-Diagnostik und Akut-Slots für Schmerz, Schwellung und Implantat-Komplikationen bekommen eigene Slot-Logiken.

🔄

Echtzeit-Sync ins OP-fähige PVS

Buchungen landen sekundengenau im Behandlerkalender — Schnittstellen zu allen relevanten oralchirurgischen Praxisverwaltungssystemen.

🤖

VoiceAI für Wundkontrolle und Naht-Recall

Naht-Entfernung, Wundkontrolle und Implantat-Freilegung erinnert die VoiceAI 24/7 — Patienten kommen zum richtigen Zeitpunkt zurück.

Unsere Schnittstellen zu Ihrer Zahnarzt-Praxissoftware

Echtzeit-Schnittstellen zu führenden Zahnarzt-Praxisverwaltungssystemen wie charly, DS-WIN, ivoris, CGM Z1, Evident und Dentport – Termine landen direkt im Kalender.

charly by solutio

Zahnarztsoftware

DS-WIN by Dampsoft

Zahnarztsoftware

ivoris ®

Zahnarztsoftware

CGM Z1

Zahnarztsoftware

Evident

Zahnarztsoftware

Dentport

Zahnarztsoftware

Dr. Flex ist auch mit Ihrem dentalen Praxisverwaltungssystem kompatibel

Echtzeit-Schnittstellen zu den führenden dentalen Praxisverwaltungssystemen – für Online-Terminvergabe und VoiceAI als KI-Telefonassistent in einem System.