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Online-Terminvergabe & KI-Telefonassistent für Kieferorthopädie-Praxen
Kieferorthopädische Behandlungen erfordern viele kurze, eng getaktete Termine. Dr. Flex automatisiert Planung und Telefonannahme mit Online-Terminvergabe und VoiceAI als KI-Telefonassistent – effizient, strukturiert und zuverlässig.
+14.100
medizinische / dentale Fachkräfte
27
Sichere PVS-Schnittstellen
12
Jahre Branchen-Expertise
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ø 31%
Mehr Neupatienten
Was ist Dr. Flex für Kieferorthopädie-Praxen?
Dr. Flex ist eine deutsche SaaS-Plattform für Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistenz (VoiceAI) speziell für Kieferorthopädie (KFO). Die Plattform synchronisiert sich in Echtzeit mit den führenden Dental-Praxisverwaltungssystemen (DS-Win von Dampsoft, charly by solutio, ivoris, Evident, CGM Z1, Dentport – Teil von 27+ PVS-Schnittstellen) und überträgt Buchungen direkt in den PVS-Kalender. Über 14.100 dentale und medizinische Fachkräfte nutzen Dr. Flex bereits; das Telefonaufkommen sinkt um bis zu 90 %. Patienten und Eltern buchen in unter 30 Sekunden Erstberatungs-, Diagnostik-, Bracketsitzungs-, Kontroll- oder Retainer-Termine direkt über die Praxiswebsite oder telefonisch via VoiceAI. Wiederkehrende Behandlungs-Termine über Jahre werden über den Recall-Service automatisch eingeplant. Einrichtung in 60–90 Minuten, ab 39 €/Monat ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar.
Online-Terminvergabe und KI-Telefonassistent in 3 Schritten einrichten
Intelligente Terminsteuerung
Besuchsgründe definieren – passende Zeitfenster werden automatisch angezeigt.
PVS-Synchronisierung
Alle Buchungen landen direkt im Praxisverwaltungssystem.
VoiceAI & Erinnerungen
KI-Telefonassistent und Terminerinnerungen entlasten das Team.
Behandlungsverläufe sauber steuern
Erstberatung, Diagnostik, Abdruck & Kontrolle klar getrennt
Bogenwechsel und kurze Kontrolltermine sauber planbar
Passende Zeitfenster automatisch anzeigen
Auch langfristige Behandlungen bleiben übersichtlich
Behandlungsverläufe sauber steuern
Erstberatung, Diagnostik, Abdruck & Kontrolle klar getrennt
Bogenwechsel und kurze Kontrolltermine sauber planbar
Passende Zeitfenster automatisch anzeigen
Auch langfristige Behandlungen bleiben übersichtlich
Telefonaufkommen spürbar reduzieren
24/7 Online-Terminvergabe
Automatisierte Hinweise zu Vorbereitung & Ablauf
Digitale Kommunikation direkt im Buchungs-Widget
Dr. Flex-VoiceAI übernimmt Anrufe zu Brackets, Schmerzen und Terminwünschen – als auditives Gegenstück zur Online-Buchung
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Alltag stabilisieren, Stoßzeiten entschärfen
Präzise Planung für Nachmittage & Ferienzeiten
Umbuchungen und Absagen jederzeit möglich
Wunschzeiträume automatisch abgleichen
Entlastet das Team – besonders bei hohem Patientenaufkommen
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KI-betriebenes digitales Terminmanagement für die Kieferorthopädie
Dr. Flex denkt digital und auditiv zusammen: Die Online-Terminvergabe steuert die Struktur, die KI-gestützte VoiceAI fängt telefonische Anliegen auf und dies beides in einem abgestimmten System.
Komplexe Behandlungsphasen klar abbilden
Kieferorthopädische Behandlungen laufen über Monate oder Jahre. Dr. Flex ordnet diese Phasen: von Erstgespräch und Diagnostik bis zu Kontrollterminen, Reparaturterminen und dem Abschluss.
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Regelmäßige Kontrollen präzise planen
Vier- bis sechswöchige Intervallmuster werden automatisch erkannt. Termine erscheinen nur dann, wenn sie zum Ablauf passen – ohne Überbuchungen oder Chaos am Nachmittag.
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Reparaturtermine sauber integrieren
Gelöste Brackets, Drahtspitzen oder Schmerzen lassen sich kurzfristig einplanen. Dr. Flex zeigt nur Slots, die Platz lassen, ohne die gesamte Tagesplanung zu verschieben.
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Bessere Sichtbarkeit für Neupatienten
Mit Online-Buchung, Google-Profil-Anbindung und einem intuitiven Widget wird Ihre Praxis dort sichtbar, wo gesucht wird – ohne App und ohne Registrierung.
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Nahtlose Synchronisierung ins PVS
Alle Buchungen werden ohne Zwischenschritte ins Praxisverwaltungssystem übertragen. Änderungen, Absagen und Neubuchungen sind sofort sichtbar.
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Dr. Flex ist auch mit Ihrem System kompatibel
Über 27+ Echtzeit-Schnittstellen zu den führenden Praxissoftware-Programmen – für Online-Terminvergabe und VoiceAI als KI-Telefonassistent in einem System.
CGM-Praxistimer
Dentport
Evident
Medical Office
Z1
So funktioniert Dr. Flex in Ihrer Praxis
Verwandte Begriffe rund um die digitale KFO-Praxis
Häufig gestellte Fragen zur Online-Terminvergabe & VoiceAI in kieferorthopädischen Praxen
Antworten zur Dr. Flex Plattform für Kieferorthopädie – PVS-Anbindung, KI-Telefonassistent, Bracketsitzungen, Recall und Kosten.
Welche Praxisverwaltungssysteme für KFO-Praxen sind angebunden?
Dr. Flex synchronisiert in Echtzeit mit allen relevanten Zahnarzt- und KFO-Praxissystemen: DS-Win von Dampsoft, charly by solutio, ivoris (Computer konkret), Evident, CGM Z1 und Dentport – Teil des Netzwerks mit insgesamt 27+ PVS-Schnittstellen. Termine erscheinen direkt im PVS-Kalender. Tiefer: PVS-Connector.
Wie viel Telefonaufkommen kann eine KFO-Praxis mit Dr. Flex reduzieren?
Bis zu 90 % weniger Telefonate. Patienten bzw. Eltern buchen Termine selbst online über das Booking-Widget, und der KI-Telefonassistent VoiceAI übernimmt zusätzlich telefonische Anliegen rund um die Uhr. VoiceAI löst 74 % aller Anliegen vollautomatisch – ideal in einer KFO mit hohem Eltern-Anrufaufkommen.
Wie organisiert Dr. Flex Bracketsitzungen und Kontrolltermine getrennt voneinander?
Im Praxis-Konfigurator legen Sie pro Terminart eigene Slot-Dauern und Behandler-Zuordnungen fest: Erstberatung, Diagnostik, Bracketsitzung, Kontrolle, Retainer-Kontrolle, Akut bei lockerem Bracket. So buchen Patienten genau den richtigen Slot – die Praxis vermeidet Über- oder Unter-Belegung im Tagesplan.
Was passiert bei kurzfristigen Absagen (z. B. krankheitsbedingt)?
Frei werdende Slots gehen automatisch an die digitale Nachrückerliste. Patienten oder Eltern, die einen späteren Termin gebucht haben und Interesse an einer früheren Sitzung signalisiert haben, werden per E-Mail benachrichtigt und buchen den frei werdenden Slot mit einem Klick.
Wie steuern wir Recalls für Retainer-Kontrollen oder Verlaufstermine?
Über den Recall-Service: Sie definieren pro Terminart einen Recall-Rhythmus (z. B. Retainer-Kontrolle halbjährlich, Verlaufstermine quartalsweise). Das System verschickt zum richtigen Zeitpunkt eine Erinnerung per E-Mail/SMS mit direktem Buchungslink – zuverlässig auch für Behandlungen über Jahre.
Wie schnell buchen Patienten oder Eltern einen KFO-Termin online?
Buchung in unter 30 Sekunden – ohne Registrierung, ohne App, direkt über das in Ihre Praxiswebsite eingebettete Booking-Widget. Die Verifizierung erfolgt per SMS-TAN. Termine landen in Echtzeit in Ihrem PVS-Kalender.
Wie lange dauert die Einrichtung in einer KFO-Praxis?
60–90 Minuten gemeinsam mit dem Dr. Flex Support-Team. Wir konfigurieren Behandler, Terminarten (Erstberatung, Diagnose, Bracketsitzung, Kontrolle, Retainer, Akut), Patientenfragen und verbinden Ihr PVS. Anschließend selbst pflegbar im Praxis-Konfigurator.
Können Patienten Termine selbstständig umbuchen oder absagen?
Ja. Über den gesicherten Termin-Infobereich verwalten Patienten ihre Termine eigenständig – verschieben, absagen, Anamnese ausfüllen, Vorbereitungshinweise abrufen. Frei werdende Slots gehen automatisch an die Nachrückerliste.
Ist Dr. Flex DSGVO-konform und BSI C5-testiert?
Ja. Dr. Flex ist eine in Deutschland entwickelte und gehostete Lösung, DSGVO-konform und BSI C5-testiert. Es findet keine Datenweitergabe an externe Cloud-Dienste statt. VoiceAI ist eine eigene Local-AI – nicht ChatGPT, nicht Google Gemini.
Was kostet Dr. Flex für eine KFO-Praxis?
Ab 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. Zwei Tarifoptionen: Starter (pay per use) und Flat (alle Buchungen inklusive). Für ein konkretes Angebot zu Mehrbehandler- oder MVZ-Setups: Jetzt kostenlose Beratung anfordern.
BSI C5-Testat
Testierte Cloud-Sicherheit für den verantwortungsvollen Umgang mit Gesundheitsdaten
Sichere Übertragung
Verschlüsselte Übertragung aller Daten mit SSL-Zertifizierung.
DSGVO-konform
In Berlin unter den Datenschutzbedingungen der DSGVO entwickelt.
Ohne Tracking-Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für die sichere Terminvergabe.
Tiefer-Erklärungen zu den Dr. Flex Funktionen, die in einer kieferorthopädischen Praxis besonders relevant sind:
- Online-Terminvergabe – wie Patienten 24/7 Termine selbst buchen
- Booking-Widget – Buchungskalender direkt in der Praxiswebsite
- KI-Telefonassistent – KI nimmt Anrufe vollautomatisch entgegen
- Dr. Flex VoiceAI – die Marken-Bezeichnung des Dr. Flex KI-Telefonassistenten
- PVS-Connector – Echtzeit-Schnittstelle zu Dampsoft, charly, ivoris, Evident, CGM Z1
- Digitale Nachrückerliste – automatische Nachbesetzung kurzfristiger Absagen
- Recall-Service – Retainer- und Verlaufs-Wiedervorlage automatisch
- Termin-Infobereich – Patienten-Selbstverwaltung
- Praxis-Profilseite – SEO-Profilseite im Dr. Flex Portal
Termintypen für kieferorthopädische Praxen
Erstberatung / Anamnese – Begutachtung, Aufklärung, Behandlungsempfehlung. 45–60 Minuten.
Kontrolltermin / Nachjustierung – Brackets, Bögen, Aligner-Wechsel. 20–30 Minuten.
Aligner-Beratung – Beratung zu Invisalign o. ä. transparenten Schienen. 30–45 Minuten.
Frühbehandlungs-Beratung (Kinder) – Beurteilung Wachstumsphase, Kieferentwicklung. 30 Minuten.
Schmerz-/SOS-Termin – Drahtende drückt, Bracket gelöst. 15 Minuten.
Abdruck / Scan – Intraoraler Scan für KFO-Planung. 30 Minuten.
Retentionstermin – Kontrolle nach Behandlungsende, Retainerprüfung. 15–20 Minuten.
Dr. Flex bildet diese Termintypen direkt in Ihrem PVS (ivoris, Dampsoft, Evident, CGM Z1, charly by solutio) ab – inklusive eigener Sprechzeiten je Behandler und altersabhängiger Slot-Definitionen.
Unsere Schnittstellen zu Ihrer Zahnarzt-Praxissoftware
Echtzeit-Schnittstellen zu führenden Zahnarzt-Praxisverwaltungssystemen wie charly, DS-WIN, ivoris, CGM Z1, Evident und Dentport – Termine landen direkt im Kalender.
charly by solutio
DS-WIN by Dampsoft
ivoris ®
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Evident
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