Erweitern Sie Ihren Praxiskalender um Online-Terminvergabe und den KI-Telefonassistenten Dr. Flex VoiceAI – fachrichtungsspezifisch konfiguriert, mit Echtzeit-Anbindung an 27+ Praxisverwaltungssysteme.
Dr. Flex ist eine deutsche SaaS-Plattform mit zwei Hauptprodukten – der Online-Terminvergabe und dem KI-Telefonassistenten Dr. Flex VoiceAI – für Arzt- und Zahnarztpraxen. Die Plattform unterstützt sowohl dentale als auch humanmedizinische Fachrichtungen mit fachspezifischer Terminlogik, eigenen FAQ-Mustern und passender PVS-Anbindung.
Für Zahnmedizin (Prophylaxe, Kontrolle, Schmerzbehandlung), Kieferorthopädie (Behandlungsphasen, Bracketsitzungen, Retainer-Kontrollen), Implantologie (Beratung, OP-Vorbereitung, Suprakonstruktion), Oralchirurgie (Akut-, OP-, Nachsorge-Slots) sowie Allgemeinmedizin/Hausarzt (Akutsprechstunde, Vorsorge, DMP), Frauenheilkunde (Vorsorge, Schwangerschaftsvorsorge, Akutfälle) und Orthopädie (Schmerztermine, Stoßwellen, Injektionen) gibt es eigene Fachrichtungs-Profile mit passender Konfiguration.
Die Plattform verbindet sich in Echtzeit mit 27+ Praxisverwaltungssystemen über den PVS-Connector: dental (Dampsoft DS-Win, charly by solutio, ivoris, Evident, CGM Z1, dentport) und humanmedizinisch (Medical Office, medatixx, Quincy by Frey, CGM Praxistimer, Doc Cirrus inSuite). Über 14.100 medizinische und dentale Fachkräfte nutzen Dr. Flex bereits, das Telefonaufkommen sinkt um bis zu 90 Prozent und die No-Show-Quote sinkt um rund 32 Prozent. DSGVO-konform, mit BSI C5-Testat, integriertem ISMS und Hosting auf ISO 27001-Servern in Deutschland. Einrichtung in 15–90 Minuten. Ab 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. Beide Hauptprodukte gibt es auch im Combi-Tarif – alle Preise auf einen Blick.
Unsere Experten beraten Sie und Ihr Team komplett kostenfrei.
In 15–90 Minuten gemeinsam mit unserem Support-Team – ohne Personalschulung.
Booking Widget auf Ihrer Praxiswebsite – optional erweiterbar um VoiceAI als KI-Telefonassistent.
Über 27+ Echtzeit-Schnittstellen zu den führenden Praxissoftware-Programmen – für Online-Terminvergabe und VoiceAI als KI-Telefonassistent in einem System.
Das Kernstück von Dr. Flex ist die Echtzeit-Schnittstelle zu über 27+ Praxisverwaltungssystemen (Dampsoft, charly, ivoris, Evident, CGM Z1, Medical Office, medatixx, Quincy by Frey, Doc Cirrus inSuite, Dentport u. v. m.). Termine landen sofort im PVS-Kalender – plus Online-Terminvergabe über das Booking Widget und VoiceAI als KI-Telefonassistent in einem System.
Der Kalender von Dr. Flex erscheint direkt auf Ihrer Website - in Ihren Praxis-Farben. So können Patienten in weniger als 30 Sekunden - ohne Ihre Praxis-Homepage verlassen zu müssen - Termine buchen.
Jede Lösung von Dr. Flex kann an die Bedürfnisse Ihrer Praxis angepasst werden. Die Namen von Terminen, die Patientenfragen, die Behandler-Einstellungen und mehr lassen sich mit wenigen Klicks in Ihrem Praxis-Konfigurator ändern.
Jede Online-Buchung wird per SMS-TAN vom Patienten verifiziert und erscheint in Echtzeit im PVS-Kalender Ihrer Praxis. Über den Praxis-Konfigurator entscheiden Sie pro Terminart, welche Buchungen direkt freigegeben oder zur Bestätigung vorgelegt werden. Erinnerungen, Vorbereitungs-Hinweise und der Termin-Infobereich laufen automatisch über die im Kerntarif enthaltenen Automatisierten Nachrichten.
Ihre treuen Patienten wissen, dass sie die Termine auf Ihrer Webseite buchen können. Doch auch diejenigen die Ihre Praxis noch nicht kennen, können Sie über das Dr. Flex Portal finden.
Statt nach Fachrichtung können Sie Dr. Flex auch nach Produkt oder Praxissoftware durchstöbern. Hier finden Sie die beiden anderen Hub-Übersichten der Plattform.
Der Datenschutz und die Datensicherheit sind von Beginn an ein fester Bestandteil der Dr. Flex Unternehmensstrategie.
Was Praxen rund um die fachrichtungsspezifische Konfiguration, Slot-Logik, Terminarten und PVS-Anbindung am häufigsten fragen. Sie finden keine Antwort? Rufen Sie unser Support-Team an: 030 555 707 380.
Dr. Flex unterstützt sowohl dentale als auch humanmedizinische Fachrichtungen. Aktuell sind fachrichtungsspezifische Konfigurationen für Zahnmedizin, Kieferorthopädie, Implantologie, Oralchirurgie, Orthopädie, Frauenheilkunde und Allgemeinmedizin verfügbar. Eine komplette Übersicht aller Fachrichtungs-Seiten steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
Jede Fachrichtung hat eigene Terminstrukturen, Behandlungsabläufe und Patientenkommunikation. Dr. Flex passt die Terminlogik, Slot-Längen, Vor-/Nachbereitungszeiten sowie FAQ-Muster und Smart Messaging-Vorlagen an die jeweilige Fachrichtung an. Beispiel: Die Implantologie nutzt eine OP-Vorbereitung mit Pre-Slot, während die Hausarztpraxis Akutsprechstunden-Slots priorisiert.
Im Dental-Bereich sind die führenden PVS wie charly by solutio, Dampsoft DS-Win, ivoris, Evident, CGM Z1 und dentport per Echtzeit-Schnittstelle angebunden. Im Humanmedizin-Bereich sind medatixx, Medical Office (INDAMED), Quincy by Frey und CGM Praxistimer verfügbar. Eine Übersicht aller Anbindungen finden Sie unter /praxissoftware.
Ja. Die Dr. Flex VoiceAI löst in jeder Fachrichtung rund 74 % der Patientenanrufe vollautomatisch (Termine buchen, verschieben, absagen). Zusätzlich beantwortet sie fachspezifische Patientenfragen anhand des hinterlegten Praxiswissens – z. B. zu Behandlungsdauern, Akutfällen oder Recall-Intervallen. Antwortzeit: unter 1 Sekunde.
Der Preis ist unabhängig von der Fachrichtung – Dr. Flex startet ab 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. Der Funktionsumfang (Booking Widget, VoiceAI, Smart Messaging, Nachrückerliste) kann modular für jede Praxis individuell gewählt werden. Eine kostenlose Beratung klärt das Pricing für Ihre Fachrichtung in 15 Minuten.
Nach Beauftragung wird kurzfristig ein Installationstermin vereinbart – je nachdem, wann es in der Praxis am besten passt. Der Termin dauert ca. 15–90 Minuten, danach ist die Online-Terminvergabe einsatzbereit. Über 14.100 medizinische und dentale Fachkräfte vertrauen bereits auf die Plattform.
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Echte Erfahrungsberichte aus Arzt- und Zahnarztpraxen:
Tiefer-Erklärungen zu den Dr. Flex Kernprodukten und der Online-Terminvergabe-Plattform:
PVS-Anbindungen im Detail – alle 27+ Schnittstellen:
Ausführliche Guides für Praxisteams:
Praktische Ratgeber für häufige Praxisprobleme:
Für Hersteller, Webagenturen und Software-Anbieter:
Testierte Cloud-Sicherheit (mit integriertem ISMS) für den verantwortungsvollen Umgang mit Gesundheitsdaten.
Datenübertragung verschlüsselt nach BSI C5-Standard.
Vollständig DSGVO-konform, mit BSI C5-testierten Servern in Deutschland.
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für die sichere Terminvergabe.
medizinische / dentale Fachkräfte
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Sichere PVS-Schnittstellen
Echtzeit-Schnittstellen zu führenden humanmedizinischen Praxisverwaltungssystemen – für Online-Terminvergabe und VoiceAI als KI-Telefonassistent in einem System.