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PVS-Partnerprogramm: Erweitern Sie Ihr Praxisverwaltungssystem um moderne Patientenkommunikation
- Dr. Flex als Kommunikations-Layer auf Ihrem PVS – Online-Terminvergabe, KI-Telefonassistent und digitale Patientenkommunikation, ohne jahrelange Eigenentwicklung
- Über 12 Jahre Schnittstellen-Erfahrung in 27+ Praxisverwaltungssystemen – erste Pilot-Schnittstelle in wenigen Wochen einsatzbereit
- Transparentes Kooperationsmodell: provisionsbasiert, langfristig, partnerschaftlich statt konkurrierend
Offizielle Kooperationen: Dampsoft · charly by solutio · ivoris · Doc Cirrus inSuite · Quincy by Frey · Dentport. Plus eigenständig entwickelte High-Performance-Schnittstellen u. a. zu Evident, medatixx, CGM PRAXISTIMER, CGM Z1 und Medical Office.
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VoiceAI – KI-Telefonassistent
Nimmt Patientenanrufe rund um die Uhr automatisiert entgegen und bucht direkt im PVS.
Booking-Widget
24/7-Online-Terminvergabe direkt auf der Praxiswebsite, in unter 30 Sekunden.
Termin-Infobereich
Gesicherter Patientenbereich für Vorbereitung, Anamnese, Mitbringliste und Kosten.
PVS-Connector
Echtzeit-Schnittstelle zu 27+ Praxisverwaltungssystemen – DSGVO-konform und BSI-C5-testiert.
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1. Erstkontakt
Sie senden eine Anfrage über das Partnerformular. Wir melden uns innerhalb weniger Werktage mit einem Erstgespräch zurück.
2. Technical Discovery
Gemeinsamer Austausch zu Schnittstellen-Logik, Datenmodell und Anbindungstiefe. Klare Roadmap als Ergebnis.
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3. Schlanker Start
Erste Pilot-Schnittstelle mit ausgewählten Praxen. Schneller Time-to-Market statt Big-Bang-Release.
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4. Skalieren und ausbauen
Funktionsumfang sukzessive erweitern: Booking-Widget, VoiceAI, Smart-Messaging, Recall – nach Bedarf Ihrer Kunden.
Häufige Fragen von PVS-Anbietern
Antworten zu Schnittstellen, Kooperationsmodell und der laufenden Zusammenarbeit.
Ist Dr. Flex ein Wettbewerber zum Praxisverwaltungssystem?
Nein. Dr. Flex tritt nicht als Konkurrenz zu Praxisverwaltungssystemen an, sondern arbeitet als kooperativer Kommunikations-Layer obenauf. Das PVS bleibt das führende System für Kalender, Patientenstamm und Abrechnung – Dr. Flex ergänzt es um moderne Online-Terminvergabe, KI-Telefonassistent und digitale Patientenkommunikation. Praxen behalten ihren gewohnten Workflow und ihre Datenhoheit beim PVS-Hersteller.
Wie schnell lässt sich eine Schnittstelle umsetzen?
Eine erste Pilot-Schnittstelle ist in der Regel innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig von der Komplexität Ihres Datenmodells und der gewünschten Funktionstiefe. Wir starten bewusst schlank mit einer Kern-Integration (Termin-Sync) und erweitern danach iterativ um VoiceAI, Smart-Messaging und weitere Module – statt monatelang an einem Big-Bang-Release zu arbeiten.
Welche technischen Voraussetzungen gibt es?
Dr. Flex bindet sich über eine bidirektionale Echtzeit-Schnittstelle an Ihr PVS an – meist über eine eigene Connector-Komponente, die auf dem Praxisserver läuft, alternativ über eine REST-/Cloud-API. Die Übertragung ist SSL- und AES-verschlüsselt, DSGVO-konform und kompatibel mit Windows- und Mac-basierten Praxisservern. Patientenstammdaten verbleiben zu 100 % bei der Praxis; an Dr. Flex werden ausschließlich die für die Terminvergabe nötigen Felder übermittelt.
Wie funktioniert das Kooperationsmodell wirtschaftlich?
Wir arbeiten mit transparenten, langfristigen Kooperationsmodellen – meist auf Provisionsbasis, gestaffelt nach angebundenen Praxen oder generiertem Umsatz. Die Konditionen werden individuell ausgehandelt und in einem Partnervertrag fixiert. Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, in der beide Seiten messbar profitieren – nicht ein Lizenzdeal mit hohen Einmalkosten.
Welche Vorteile haben die Praxen Ihrer Kunden?
Praxen erhalten moderne Patientenkommunikation, ohne ihr gewohntes PVS wechseln zu müssen: Online-Terminvergabe rund um die Uhr, KI-Telefonassistent VoiceAI, automatisierte Patienten-Nachrichten und einen sicheren Termin-Infobereich. Das senkt das Telefonaufkommen um bis zu 90 %, reduziert No-Shows um durchschnittlich 32 % und entlastet das Praxisteam spürbar – Kundenzufriedenheit und Wiederbuchungsrate des PVS steigen.
Können bestehende PVS-Kunden nachträglich angebunden werden?
Ja. Sobald die Schnittstelle einmal entwickelt ist, lassen sich bestehende Praxiskunden über einen schlanken Onboarding-Prozess anbinden – in der Regel ohne PVS-Update auf Praxisseite. Dr. Flex übernimmt die technische Aktivierung; die Praxis konfiguriert ihre Sprechstunden über den Dr. Flex Praxis-Konfigurator. Setup-Zeit pro Praxis liegt typischerweise bei 15–90 Minuten, je nach Komplexität der Terminstruktur.
Wie läuft die Zusammenarbeit nach dem Start?
Sie erhalten einen festen Partner-Ansprechpartner bei Dr. Flex für die laufende Zusammenarbeit. Wir pflegen die Schnittstelle aktiv bei PVS-Updates mit, koordinieren Marketing-Aktivitäten gemeinsam (Webinare, Co-Branding-Pages, Trade-Shows) und teilen technische Roadmaps frühzeitig. Quarterly Business Reviews sorgen für Transparenz über angebundene Praxen, Conversion-Raten und Roadmap-Themen.
Verbleiben sensible Patientendaten beim PVS-Hersteller?
Ja. Patientenstammdaten, Behandlungshistorie, Befunde und Abrechnungsinformationen verbleiben zu 100 % im PVS und auf dem Praxisserver. Dr. Flex erhält ausschließlich die für die Terminbuchung notwendigen Felder (z. B. Termin-Slot, Behandler, Terminart). Das gesamte Setup ist DSGVO-konform, BSI-C5-testiert (mit integriertem ISMS) und auf ISO 27001- und BSI-C5-testierten Servern in Deutschland gehostet.
PVS-Partnerprogramm anfragen
Erzählen Sie uns kurz, welches Praxisverwaltungssystem Sie vertreten und worum es Ihnen geht. Wir melden uns innerhalb weniger Werktage mit einem Erstgespräch zurück.
Vorteile für Sie als PVS-Anbieter
Sechs konkrete Gründe, warum eine Partnerschaft mit Dr. Flex wirtschaftlich, strategisch und technisch überzeugt.
Schneller Marktzugang zu digitaler Patientenkommunikation
Statt 18–36 Monate Eigenentwicklung bringen Sie Online-Terminvergabe, KI-Telefonassistent und digitale Patientenkommunikation in wenigen Wochen in Ihre Vertriebsargumentation. Erste Pilot-Praxen sind innerhalb eines Quartals produktiv – ohne dass Sie ein eigenes Produktteam für Booking-Logik, VoiceAI-Training und Compliance aufbauen müssen.
Keine Konkurrenz, sondern Ergänzung Ihres PVS
Dr. Flex versteht sich als Kommunikations-Layer auf dem PVS – nicht als Ersatz. Patientenstammdaten, Kalender und Abrechnung bleiben in Ihrem System; Dr. Flex übernimmt nur die Buchungs- und Kommunikationsschicht. Ihre zentrale Rolle in der Praxis bleibt unangetastet, Wechselimpulse werden reduziert.
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Attraktives, langfristiges Kooperationsmodell
Wir arbeiten mit transparenten Provisionsmodellen, gestaffelt nach angebundenen Praxen oder generiertem Umsatz. Konditionen werden individuell ausgehandelt und in einem Partnervertrag fixiert. Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, in der beide Seiten messbar profitieren – nicht ein Lizenzdeal mit hohen Einmalkosten.
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Höhere Kundenzufriedenheit Ihrer Praxen
Praxen, die über Dr. Flex moderne Patientenkommunikation bekommen, melden spürbare Entlastung: bis zu 90 % weniger Telefonate, No-Show-Quote um durchschnittlich 32 % gesenkt, mehr Zeit für Behandlung. Das wirkt direkt auf Ihre Net-Promoter-Werte und reduziert PVS-Wechselrisiken.
Stärkung Ihres PVS-Portfolios durch Plattform-Effekte
Mit Dr. Flex stehen Ihren Kunden zusätzlich VoiceAI, Smart-Messaging, der digitale Termin-Infobereich und die digitale Nachrückerliste zur Verfügung. Sie liefern damit ein vollständiges Patientenkommunikations-Stack – ohne jeden Baustein selbst entwickeln zu müssen.
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Gemeinsame Schnittstellen- und Roadmap-Entwicklung
Offizielle Kooperationen – mit gemeinsamer Roadmap, Co-Marketing-Aktivitäten und vertraglich fixierter Schnittstellen-Pflege – bestehen heute zu Dampsoft, charly by solutio, ivoris, Doc Cirrus inSuite, Quincy by Frey und Dentport. Sie erhalten in diesem Modell einen festen Partner-Ansprechpartner, regelmäßige Roadmap-Abstimmungen, Quarterly Business Reviews sowie gemeinsame Webinare, Trade-Show-Präsenz und Co-Branding-Pages.
Darüber hinaus haben wir eigenständig High-Performance-Schnittstellen zu Evident, medatixx, CGM PRAXISTIMER, CGM Z1 und Medical Office entwickelt – ein bewusster Ausbau-Schritt, ohne formalen Kooperationsvertrag. Für diese Systeme freuen wir uns besonders über eine offizielle Partnerschaft als Folgeschritt.
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Der Markt wartet nicht – Praxen erwarten heute digitale Terminvergabe
Patienten suchen nach Verfügbarkeit, Selbstbuchung und Transparenz – nicht nach Telefonzeiten. Praxen fragen ihre PVS-Anbieter aktiv nach Online-Terminvergabe, KI-Telefonie und digitaler Patientenkommunikation. Wer hier kein Angebot hat, wird zur Lücke im sonst überzeugenden PVS-Portfolio.
- 94 % der Patienten wollen Termine online buchen, statt anzurufen
- 74 % aller Patientenanrufe sind reine Terminmanagement-Anliegen – ein KI-Telefonassistent löst sie automatisiert
- No-Show-Quote lässt sich durch smarte Erinnerungen und Termin-Infobereich um bis zu 32 % senken
- Praxen vergleichen PVS-Systeme zunehmend nach Schnittstellen-Tiefe und nicht nur nach Funktionsumfang
Der Markt wartet nicht – Praxen erwarten heute digitale Terminvergabe
Patienten suchen nach Verfügbarkeit, Selbstbuchung und Transparenz – nicht nach Telefonzeiten. Praxen fragen ihre PVS-Anbieter aktiv nach Online-Terminvergabe, KI-Telefonie und digitaler Patientenkommunikation. Wer hier kein Angebot hat, wird zur Lücke im sonst überzeugenden PVS-Portfolio.
- 94 % der Patienten wollen Termine online buchen, statt anzurufen
- 74 % aller Patientenanrufe sind reine Terminmanagement-Anliegen – ein KI-Telefonassistent löst sie automatisiert
- No-Show-Quote lässt sich durch smarte Erinnerungen und Termin-Infobereich um bis zu 32 % senken
- Praxen vergleichen PVS-Systeme zunehmend nach Schnittstellen-Tiefe und nicht nur nach Funktionsumfang
Selbst entwickeln – oder smart integrieren?
Ein eigenes Booking-Widget und einen KI-Telefonassistenten in Produkt-Qualität zu bauen, bindet jahrelang Entwicklungs-Ressourcen. Dr. Flex bringt diese Bausteine als fertige Plattform mit – und Sie behalten die zentrale Rolle in der Praxis.
- Time-to-Market: Statt 18–36 Monate Eigenentwicklung erste Pilot-Schnittstelle in wenigen Wochen
- Schnittstellen-Tiefe: Über 12 Jahre Erfahrung mit Termin-Sync, Datenmodellen und Conflict-Resolution in 27+ PVS
- Pflege und Betrieb: Dr. Flex hält Booking-Logik, VoiceAI-Modelle und Compliance-Anforderungen laufend aktuell
- DSGVO und BSI C5: zertifizierte Infrastruktur, ISMS und Hosting auf ISO-27001-/BSI-C5-testierten Servern in Deutschland
Selbst entwickeln – oder smart integrieren?
Ein eigenes Booking-Widget und einen KI-Telefonassistenten in Produkt-Qualität zu bauen, bindet jahrelang Entwicklungs-Ressourcen. Dr. Flex bringt diese Bausteine als fertige Plattform mit – und Sie behalten die zentrale Rolle in der Praxis.
- Time-to-Market: Statt 18–36 Monate Eigenentwicklung erste Pilot-Schnittstelle in wenigen Wochen
- Schnittstellen-Tiefe: Über 12 Jahre Erfahrung mit Termin-Sync, Datenmodellen und Conflict-Resolution in 27+ PVS
- Pflege und Betrieb: Dr. Flex hält Booking-Logik, VoiceAI-Modelle und Compliance-Anforderungen laufend aktuell
- DSGVO und BSI C5: zertifizierte Infrastruktur, ISMS und Hosting auf ISO-27001-/BSI-C5-testierten Servern in Deutschland
Was bedeutet PVS-Partner von Dr. Flex?
PVS-Partner von Dr. Flex sind Hersteller von Praxisverwaltungssystemen (PVS), die ihren Praxiskunden über eine bidirektionale Echtzeit-Schnittstelle die Dr. Flex Plattform für Online-Terminvergabe, KI-Telefonassistent VoiceAI und digitale Patientenkommunikation verfügbar machen. Dr. Flex agiert dabei als Kommunikations-Layer obenauf – das PVS bleibt das führende System für Kalender, Patientenstamm und Abrechnung.
Offizielle Kooperations-Partner (mit gemeinsamer Roadmap, Co-Marketing und vertraglich fixierter Schnittstellen-Pflege): Dampsoft DS-Win, charly by solutio, ivoris, Doc Cirrus inSuite, Quincy by Frey und Dentport.
Eigenständig entwickelte High-Performance-Schnittstellen zu weiteren markttragenden Praxisverwaltungssystemen: Evident, medatixx, CGM PRAXISTIMER, CGM Z1 und Medical Office – produktiv live, aber ohne formalen Kooperationsvertrag des Herstellers.
Patientenstammdaten verbleiben in beiden Konstellationen zu 100 % beim PVS-Hersteller und auf dem Praxisserver; an Dr. Flex werden ausschließlich die für die Terminvergabe nötigen Felder übertragen. Das Setup ist DSGVO-konform, BSI-C5-testiert (mit integriertem ISMS) und auf ISO 27001- und BSI-C5-testierten Servern in Deutschland gehostet.
Wie das Kooperationsmodell aussieht
Wir glauben an partnerschaftliche statt konkurrierende Zusammenarbeit. Konkret heißt das:
- Transparent: Konditionen, Provisionen und Verantwortlichkeiten sind im Partnervertrag schriftlich fixiert. Keine versteckten Lizenzgebühren, keine Ein-Jahres-Tariff-Überraschungen.
- Langfristig: Wir suchen Partnerschaften über mehrere Jahre, nicht Quartals-Deals. Schnittstellen-Pflege, Roadmap-Abstimmung und Co-Marketing sind feste Bestandteile.
- Wirtschaftlich attraktiv: Provisionsbasierte Modelle, gestaffelt nach angebundenen Praxen oder generiertem Umsatz. Einmalkosten für die Initial-Schnittstelle bleiben überschaubar.
- Individuell vereinbar: Jede PVS-Konstellation ist anders. Wir orientieren uns an Ihrer Marktposition, Ihren Vertriebskanälen und Ihrer technischen Architektur – statt ein starres Standardmodell durchzudrücken.
- Partnerschaftlich kommuniziert: Co-Branding auf der Dr. Flex Website, gemeinsame Webinare, Trade-Show-Präsenz, Mitwirkung an Pressemeldungen – sichtbare Partnerschaft statt stillem Schnittstellenvertrag.
Tiefer einsteigen in Funktionen und bestehende Partnerschaften:
- Online-Terminvergabe – das zentrale Konzept
- PVS-Connector – die technische Schnittstelle
- KI-Telefonassistent VoiceAI – Money-Page mit Funktionen und Preisen
- Booking-Widget – das Buchungs-Frontend für die Praxiswebsite
- Bestehende PVS-Integrationen – Übersicht aller live geschalteten Schnittstellen
- Erfolgsgeschichten – wie echte Praxen Dr. Flex einsetzen
- Über Dr. Flex – Unternehmen, Mission, Team
- Agenturpartnerprogramm – Schwester-LP für Healthcare-Webagenturen
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