Was ist ein Booking-Widget?

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Ein Booking-Widget ist ein digitaler Buchungskalender, der direkt in die Website einer Arzt- oder Zahnarztpraxis eingebettet wird und Patienten ermöglicht, Termine online selbst zu buchen. Synonym werden auch die Begriffe Booking-Tool, Terminbuchungs-Widget, Online-Buchungskalender oder Termin-Widget verwendet.

Das Booking-Widget wird typischerweise über einen kurzen Code-Snippet oder das Dr. Flex WordPress-Plugin in die Praxiswebsite eingebaut – ohne dass die Website grundlegend umgebaut werden muss. Es passt sich dem Corporate Design der Praxis an und fügt sich nahtlos in die bestehende Seite ein.

Patienten buchen über das Widget in unter 30 Sekunden, ohne Registrierung und ohne Konto. Die Verifizierung erfolgt am Ende per SMS-TAN. Gebuchte Termine erscheinen in Echtzeit im Praxisverwaltungssystem (PVS), sodass die Praxis keinen zweiten Kalender pflegen muss.

Über 14.100 medizinische und dentale Fachkräfte nutzen das Dr. Flex Booking-Widget bereits. Es ist mit 27+ Praxisverwaltungssystemen verbunden (u. a. Medical Office, Medatixx, Quincy by Frey, Dampsoft, ivoris, charly by solutio, CGM Z1).

Wie funktioniert ein Booking-Widget?

Ein Booking-Widget besteht aus drei Bestandteilen, die zusammen die Buchungsstrecke bilden:

Einbettung in die Website – über einen Code-Snippet oder das WordPress-Plugin wird das Widget eingefügt. Es erscheint als Buchungs-Button oder direkt eingebettetes Kalenderfeld.
Anbindung an den Praxis-Konfigurator – das Backend, in dem die Praxis Behandler, Sprechzeiten, Slot-Längen, Termintypen, Patientenfragen und Sperrzeiten pflegt. Diese Daten steuern direkt, was Patienten im Widget sehen.
Anbindung an den PVS-Connector – die Echtzeit-Schnittstelle zum Praxisverwaltungssystem. Buchungen landen sofort im PVS-Kalender; Buchungen im PVS sperren automatisch online verfügbare Slots.

Der Patient durchläuft im Widget meist 4 Schritte: Standort/Behandler → Terminart → Wunschzeit → SMS-TAN-Verifizierung. Die Praxis kann jede Stufe individualisieren und z. B. zusätzliche Patientenfragen einbauen, um die richtige Sprechstunde zu identifizieren.

Welche Vorteile bietet das Booking-Widget?

Ein Booking-Widget direkt auf der Praxiswebsite bringt klare Vorteile gegenüber externen Portalen oder reiner Telefonbuchung:

Patienten bleiben auf der Praxiswebsite – keine Weiterleitung an externe Plattformen, kein Verlust der Markenbindung
Buchung in 30 Sekunden, ohne Registrierung, ohne App, ohne Konto
Echtzeit-Sync mit dem PVS – kein zweiter Kalender, keine doppelte Pflege
Im Look der Praxis – anpassbar an das Corporate Design der Website
24/7 verfügbar – Patienten buchen auch nachts, am Wochenende, an Feiertagen
Reduziert Telefonate um bis zu 90 % – das Praxisteam gewinnt Zeit für Patienten vor Ort
SMS-Erinnerungen reduzieren No-Shows
Mobile-optimiert – funktioniert genauso gut auf Smartphone und Desktop
Voll DSGVO-konform – in Deutschland entwickelt und gehostet, BSI C5-testiert
Ab 39 €/Monat – ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zum Booking-Widget in Arzt- und Zahnarztpraxen.

Wie wird das Booking-Widget in die Praxiswebsite eingebaut?

Das Booking-Widget wird über einen kurzen Code-Snippet oder über das Dr. Flex WordPress-Plugin in Ihre Website eingebaut. Die Einrichtung übernimmt Ihre Agentur oder Webdesigner mithilfe unseres Support-Teams gemeinsam mit Ihrer Praxis in ca. 30 Minuten – ohne dass Ihre Website angepasst werden muss.

Kann ich das Widget an mein Corporate Design anpassen?

Ja. Farben, Schriftarten und Buttons des Booking-Widgets passen sich an das Corporate Design Ihrer Praxis an. So fügt sich das Widget visuell nahtlos in Ihre Website ein und wirkt wie ein integraler Bestandteil Ihrer Praxiswebsite.

Müssen Patienten ein Konto anlegen?

Nein. Patienten buchen Termine ohne Registrierung und ohne Anmeldung. Die Verifizierung erfolgt am Ende der Buchung über einen SMS-TAN-Code – das stellt sicher, dass die Praxis sofort eine valide Telefonnummer hat und Patienten Erinnerungen empfangen können.

Werden die Termine direkt in mein PVS übertragen?

Ja. Online gebuchte Termine erscheinen über den PVS-Connector in Echtzeit in Ihrem Praxisverwaltungssystem. Es ist kein paralleler Kalender nötig. Auch umgekehrt: Wenn Sie im PVS einen Termin eintragen, sperrt sich der Slot automatisch für die Online-Buchung.

Kann ich steuern, welche Terminarten online buchbar sind?

Ja. Über den Praxis-Konfigurator legen Sie pro Terminart, pro Behandler und pro Standort fest, welche Slots online buchbar sind. Bestimmte Sprechstunden können Sie ausschließlich für die Telefonbuchung reservieren. Zusätzlich können Sie Patientenfragen einbauen, um die richtige Sprechstunde zu identifizieren.

Booking-Widget in Ihrer Praxis einsetzen?

Das Dr. Flex Booking-Widget richten Sie gemeinsam mit unserem Support-Team in 60–90 Minuten ein. Wir bauen das Widget in Ihre Praxiswebsite ein, konfigurieren Behandler, Terminarten und Patientenfragen und verbinden es über den PVS-Connector mit Ihrem Praxisverwaltungssystem. Ab 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar.

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