Jacqueline Hegenbart
Marketing Managerin
Veröffentlicht am 17.12.2025 (Aktualisiert am 21.05.2026)

Mit wenigen Klicks ans Ziel – wie die Praxis Lönquist Dr. Flex nutzt und den Praxisalltag spürbar erleichtert

Digitale Terminvergabe in der Praxis Lönquist: effizient, ruhig und patientennah.

Moderne Zahnmedizin zeigt sich längst in Technik, Diagnostik und Design. Nur die Terminvergabe wirkt in vielen Praxen noch wie ein letzter Gruß aus einer vergangenen Epoche: ständig klingelnde Telefone, wiederkehrende Rückfragen, Notizzettel mit fragwürdigem Haltbarkeitsdatum. Ein Ablauf, der den Arbeitstag eher stört, als ihn zu unterstützen.

Die Praxis Lönquist geht einen anderen Weg. Sie nutzt die Online-Terminvergabe von Dr. Flex und damit ein Instrument, das Patienten und Team hörbar entlastet. Die Rückmeldung der Praxis fällt entsprechend deutlich aus: „Unsere Patienten sind sehr zufrieden mit der flexiblen Möglichkeit der Online-Terminvergabe und unser Empfangspersonal ist dadurch enorm entlastet. Klare Empfehlung von uns für Dr. Flex.“

Online buchen statt Warteschleife – für Patientinnen und Patienten bedeutet das: Termine zu jeder Uhrzeit finden, ohne Rückruf, ohne Telefonakrobatik in der Mittagspause. Für das Team am Empfang entsteht ein ruhigeres Arbeitsumfeld, in dem Konzentration möglich bleibt und Abläufe stabiler wirken.

Die Terminvergabe wandert damit aus dem Gedränge des Praxisalltags in eine digitale Struktur, die zuverlässig funktioniert. Ein kleiner Schritt für die Technik, ein großer für alle Beteiligten.

Die Wirkung im Überblick:

  • Terminbuchung zu jeder Zeit möglich
  • spürbare Entlastung am Empfang
  • ein zeitgemäßes Bild nach außen

So entsteht aus einer alltäglichen Aufgabe ein Service, der wirkt – unspektakulär im besten Sinne, dafür verlässlich und patientennah.


Mehr dazu: Online-Terminvergabe · Dr. Flex für Praxen

Der KI-Layer für moderne Patientenkommunikation

Dr. Flex ist der KI-basierte Patientenkommunikations-Layer über dem Praxisverwaltungssystem. Online-Terminvergabe, Telefonie über die Dr. Flex VoiceAI, automatisierte Nachrichten und der Termin-Infobereich – alle Schichten der Patientenkommunikation in einer Plattform, in Echtzeit synchronisiert mit Ihrem PVS-Kalender. Heute mit 27+ Schnittstellen zu charly, Dampsoft, ivoris, Evident, CGM Z1, CGM Praxistimer, Medical Office, medatixx, Quincy by Frey, Doc Cirrus inSuite u. v. m.

Illustration: Schneller Zugang zur Online-Terminvergabe – Dr. Flex

Komplett KI-automatisierte Patientenkommunikation in jeder Praxis

Unsere Vision ist eine Praxis, in der jede Patienteninteraktion KI-automatisiert läuft – vom ersten Anruf über die Buchung und digitale Vorbereitung bis zur Wiedervorlage und Recall. Damit Praxisteams sich vollständig auf das konzentrieren können, was zählt: die Behandlung.

Illustration Mutter mit Kind – Vision-Visual Patientenkommunikation über Generationen
USP-Icon BSI C5-Testat – testierte Cloud-Sicherheit, Dr. Flex

BSI C5-Testat

Testierte Cloud-Sicherheit (mit integriertem ISMS) für den verantwortungsvollen Umgang mit Gesundheitsdaten.

USP-Icon sichere Datenübertragung – Dr. Flex

Sichere Übertragung

Datenübertragung verschlüsselt nach BSI C5-Standard.

USP-Icon DSGVO-konform – Dr. Flex

DSGVO-konform

Vollständig DSGVO-konform, mit BSI C5-testierten Servern in Deutschland.

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