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+14.100
medizinische / dentale Fachkräfte
27+
Sichere PVS-Schnittstellen
12
Jahre Branchen-Expertise
4,5 Mio.
Gebuchte Termine pro Jahr
Was ist der Dr. Flex Booking-Manager?
Der Dr. Flex Booking-Manager ist das operative Verwaltungstool der Dr. Flex Plattform für eingehende Online-Buchungen in Arzt- und Zahnarztpraxen. Synonyme: Buchungs-Manager, Anmeldungs-Tool, Pop-up-Manager. Er läuft typischerweise auf einem PC an der Anmeldung der Praxis und zeigt alle eingehenden Buchungen in Echtzeit – inklusive Pop-up-Benachrichtigung, Annahme/Ablehnung mit einem Klick und automatischer Patienten-Information per SMS. Für Reimport-PVS (charly, Dampsoft, ivoris, CGM Praxistimer, Quincy by Frey) ist sogar eine vollautomatische Terminübertragung ins PVS möglich. Multi-User- und Multi-Standort-fähig. Teil der Dr. Flex Plattform mit 27+ PVS-Schnittstellen, ab 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. Über 14.100 medizinische und dentale Fachkräfte nutzen Dr. Flex bereits.
Booking-Manager: volle Kontrolle über Online-Buchungen
Übersichtliche Darstellung aller neuen Online-Buchungen
Alle wichtigen Buchungsdetails auf einen Blick
Finale Entscheidung über Praxissoftware-Übertragung
Booking-Manager: volle Kontrolle über Online-Buchungen
Übersichtliche Darstellung aller neuen Online-Buchungen
Alle wichtigen Buchungsdetails auf einen Blick
Finale Entscheidung über Praxissoftware-Übertragung
Übersicht und Reporting für Online-Buchungen
Nachvollziehbarkeit über abgeschlossene Vorgänge
Möglichkeit zur Absage von angenommenen Buchungen
Buchungsstatus und Warnhinweise
Übersicht und Reporting für Online-Buchungen
Nachvollziehbarkeit über abgeschlossene Vorgänge
Möglichkeit zur Absage von angenommenen Buchungen
Buchungsstatus und Warnhinweise
Senden Sie automatisierte und persönliche Nachrichten
Die Mischung aus effizienten automatisierten Prozessen und der persönlichen Note macht den Unterschied, deshalb bietet Dr. Flex beide Möglichkeiten an.
Automatisierte Nachrichten an Patienten
In unserem Praxis-Konfigurator haben Sie die Möglichkeit Informationen für Ihre Patienten zu hinterlegen, welche bei Terminbuchung automatisch online zur Verfügung gestellt werden. Ihre Patienten werden vor dem Termin per E-Mail und via SMS zum Abrufen der Informationen aufgefordert.
Persönliche Nachrichten an Patienten
So individuell wie Ihre Patienten sind manchmal auch die Anforderungen an die Kommunikation mit diesen. Mit dem Dr. Flex Buchungsmanager haben Sie die Möglichkeit individuelle Hinweise oder Erinnerungen für eine spezifische Buchung zu versenden.
So funktioniert Dr. Flex in Ihrer Praxis
In nur 3 Schritten zur eigenen Online-Terminvergabe
1. Beratung
Unsere Experten beraten Sie und Ihr Team komplett kostenfrei.
2. Einrichtung
In 60–90 Minuten gemeinsam mit unserem Support-Team – ohne Personalschulung.
3. Einbindung
Booking Widget auf Ihrer Praxiswebsite – optional erweiterbar um VoiceAI als KI-Telefonassistent.
Über 14.100 medizinische und dentale Fachkräfte vertrauen Dr. Flex
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Vergeben Sie Termine online über Ihre Website
Sparen Sie wertvolle Zeit mit der Online-Terminvergabe von Dr. Flex und entlasten Sie Ihr Praxisteam.
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Erhalten Sie Updates in Ihrem Posteingang
Erfahren Sie, wie Sie mit Dr. Flex Ihre Prozesse und das Terminbuchungserlebnis Ihrer Patienten optimieren können.
BSI C5-Testat
Testierte Cloud-Sicherheit (mit integriertem ISMS) für den verantwortungsvollen Umgang mit Gesundheitsdaten.
Sichere Übertragung
Verschlüsselte Übertragung aller Daten mit SSL-Zertifizierung.
DSGVO-konform
In Berlin unter den Datenschutzbedingungen der DSGVO entwickelt.
Ohne Tracking-Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für die sichere Terminvergabe.
Verwandte Begriffe rund um den Booking-Manager
Tiefer-Erklärungen zum Booking-Manager und verbundenen Funktionen:
- Booking-Manager – Definition und Pop-up- vs. Auto-Übertragungs-Modi
- Praxis-Konfigurator – die Steuerungs-Ebene
- Online-Terminvergabe – das übergeordnete Konzept
- Booking-Widget – die Quelle eingehender Buchungen
- PVS-Connector – übergibt Termine an das Praxisverwaltungssystem
- KI-Telefonassistent – telefonische Buchungen erscheinen ebenfalls im Booking-Manager
- Smart-Messaging – ermöglicht individuelle Nachrichten je Buchung
Häufig gestellte Fragen zum Dr. Flex Booking-Manager
Antworten zum operativen Verwaltungstool für eingehende Online-Buchungen – Annahme, Ablehnung, automatische PVS-Übertragung.
Was ist der Booking-Manager und wozu dient er?
Der Booking-Manager ist das operative Verwaltungstool der Dr. Flex Plattform für eingehende Online-Buchungen. Er zeigt alle Buchungen in Echtzeit, ermöglicht Annahme/Ablehnung mit einem Klick und überträgt Termine ins Praxisverwaltungssystem. Ideal an der Anmeldung der Praxis.
Wo läuft der Booking-Manager in der Praxis?
Typischerweise auf einem PC an der Anmeldung – dort sieht das Empfangsteam in Echtzeit alle eingehenden Buchungen. Der Booking-Manager ist Multi-User-fähig und über den Browser erreichbar, ohne Installation. Mehrere Mitarbeiter können parallel auf eingehende Buchungen reagieren.
Welche PVS unterstützen automatische Übertragung?
Automatische Terminübertragung ohne manuelle Bestätigung ist bei Reimport-Schnittstellen möglich – derzeit für charly by solutio, Dampsoft DS-Win, ivoris, CGM PRAXISTIMER und Quincy by Frey. Bei anderen der 27+ PVS läuft die Übergabe über den Pop-up-Modus mit kurzer Bestätigung. Tiefer: PVS-Connector.
Was passiert, wenn das Praxisteam eine Buchung ablehnt?
Der Patient erhält automatisch eine Ablehnungs-SMS mit dem von Ihnen hinterlegten Standardtext – zum Beispiel mit Hinweis auf eine alternative Sprechstunde oder einen anderen Termin. Die SMS-Texte können Sie individuell anpassen und als Vorlage abspeichern. Tiefer: Smart-Messaging.
Wie schnell ist die Einrichtung in einer Praxis?
60–90 Minuten gemeinsam mit dem Dr. Flex Support-Team. Wir richten den Booking-Manager auf einem Praxis-PC ein, schulen das Empfangsteam und verbinden ihn über den PVS-Connector mit Ihrem Praxisverwaltungssystem. Konfigurationsänderungen sind danach selbstständig im Praxis-Konfigurator möglich.
Was kostet der Booking-Manager?
Der Booking-Manager ist Teil der Dr. Flex Plattform und in allen Tarifen ab 39 €/Monat inklusive. Es gibt keine Zusatzkosten pro Buchung oder pro User. Ohne Vertragslaufzeit, monatlich kündbar. Für ein konkretes Angebot: Jetzt kostenlose Beratung anfordern.
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