Hilfe für Sonstige Anliegen

Sonstige Anliegen: Bewerbung, Login, Rechnung, Events.

Dein Anliegen passt in keine der anderen Gruppen? Hier findest Du Antworten zu Bewerbung und Karriere, Login, Rechnung und Vertrag, Veranstaltungen und den Rechtstexten – oder den Weg zum richtigen Bereich.

Keine Treffer. Versuche ein anderes Stichwort – oder schreib uns an info@dr-flex.de. Alle Bereiche: Hilfe-Übersicht.

Häufige Fragen

Unternehmen und Karriere

Bewerbung, Initiativbewerbung, wer Dr. Flex ist.

Wie bewerbe ich mich bei Dr. Flex – auch initiativ?

Offene Stellen findest Du unter Karriere; Bewerbungen gehen per E-Mail an karriere@dr-flex.de – mit Lebenslauf und optional einem kurzen Anschreiben, auch initiativ. Grundvoraussetzungen: Deutsch mindestens auf B2-Niveau, besser C1; für Entwicklerrollen zusätzlich ein gutes Verständnis von Rust und Erfahrung mit KI-gestützter Softwareentwicklung.

Wer ist Dr. Flex – und wo sitzt das Unternehmen?

Dr. Flex ist die KI-Rezeption für Arzt- und Zahnarztpraxen – Online-Terminvergabe, VoiceAI am Telefon, WebAI auf der Praxiswebsite und Smart Messaging, über den PVS-Connector mit 27+ Praxisverwaltungssystemen verbunden. Die Dr. Flex GmbH besteht seit 2014 und sitzt in Berlin-Kreuzberg, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin. Mehr unter Über uns.

Häufige Fragen

Login, Rechnung und Kontakt

Login, Rechnung, Vertrag, Rechtstexte – und der Weg zur richtigen Hilfe.

Wo logge ich mich als Praxis ein?

Der Login für Praxen ist unter dr-flex.de/doctors erreichbar – oder über den Button „Login“ oben auf der Website. Hast Du Deine Zugangsdaten nicht mehr, hilft der Artikel Passwort und Zugang.

Ausführliche Anleitung: Passwort ändern, Verwaltungsaccount anlegen, Zugang zu Dr. Flex wiederherstellen

Fragen zu Rechnung, Vertrag oder Tarifwechsel – an wen wende ich mich?

An unser Support-Team: per E-Mail an info@dr-flex.de oder telefonisch unter 030 555 707 380, Montag bis Freitag von 08:00–17:00 Uhr. Die Tarife stehen auf der Preisseite; Rechnungen von Dr. Flex lädt die Praxis über den Desktop-Client herunter.

Ich bin Patient und habe eine Frage zu meinem Termin – wo finde ich Hilfe?

Im Hilfebereich für Patienten: Termin buchen, absagen oder verschieben, Erinnerungen, Warteliste und Datenschutz. Bei Fragen zur Behandlung hilft die Praxis direkt weiter.

Impressum, Datenschutzerklärung und AGB – wo stehen sie?

Impressum unter /impressum, Datenschutzerklärung unter /datenschutz, AGB für Patienten unter /patienten/agb und der Auftragsverarbeitungsvertrag für Praxen unter /aerzte/AVV. Alle Rechtstexte sind außerdem über den Footer jeder Seite erreichbar.

Häufige Fragen

Veranstaltungen und Wissen

Webinare, Messen, Glossar, Ratgeber, Blog.

Wo finde ich Webinare, Messetermine und Veranstaltungen von Dr. Flex?

Alle Termine stehen unter Events & Webinare – Messen, Zahnärztetage und das VoiceAI-Webinar mit Anmeldung. Dort findest Du auch den Rückblick auf vergangene Veranstaltungen.

Wo finde ich Begriffserklärungen, Ratgeber und Blog?

Unter Ressourcen findest Du alles gebündelt. Das Glossar erklärt Begriffe von Online-Terminvergabe bis WebAI, Guides und Ratgeber vertiefen Themen wie KI-Telefonassistent oder No-Shows, der Blog berichtet aus Praxen.

Kontakt

Noch eine Frage?

Unser Team hilft Dir weiter – Montag bis Freitag von 08:00–17:00 Uhr telefonisch oder per E-Mail. Bewerbungen bitte an karriere@dr-flex.de.

  • Telefon

    030 555 707 380

    Montag bis Freitag von 08:00–17:00 Uhr

  • E-Mail

    info@dr-flex.de

    Allgemeine Anliegen, Rechnung und Vertrag.

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    Hilfe-Übersicht

    Praxen, Patienten, Agenturen, IT-Betreuer, Partner, Presse.