Meldung „Too many requests“ in Dr. Flex lösen

„Too many requests“ heißt: In kurzer Zeit kamen zu viele Zugriffe auf Dr. Flex – meist, weil Dr. Flex auf vielen Geräten gleichzeitig offen ist oder eine VPN-Verbindung Anfragen gebündelt sendet. Geh die Schritte der Reihe nach durch.

1. Kurz warten: Ein bis zwei Minuten nicht erneut klicken, Seite nicht ständig neu laden; im Zweifel Dr. Flex etwa 30 Minuten auf allen Rechnern der Praxis in Ruhe lassen.
2. Geräte prüfen: Frag im Team nach, wo Dr. Flex gerade geöffnet ist – Empfang, Behandlungszimmer, Laptop, Homeoffice – und schließe es auf allen Geräten, die es gerade nicht brauchen.
3. VPN ausschalten: Läuft ein VPN-Programm, trenne die Verbindung testweise, warte 15 Minuten und öffne Dr. Flex erneut. Frag im Zweifel Deine IT.
4. Support: Lässt sich das VPN nicht abschalten oder bleibt die Meldung, melde Dich beim Support unter 030 555 707 380 oder info@dr-flex.de – wir finden gemeinsam eine Lösung.