Hilfe für Praxen und Praxisteams Anleitung · Praxis-Konfigurator und Terminvergabe

Standort-Profil pflegen: Anzeigename, Adresse, Öffnungszeiten, Logo und Portal-Sichtbarkeit

Im Standort-Profil hinterlegst Du, wie Deine Praxis im Dr. Flex Portal und im Buchungskalender erscheint. Vollständige Angaben – Adresse, Öffnungszeiten, Beschreibung, Logo – sind die Voraussetzung dafür, dass Deine Praxis im Portal sichtbar ist.

Abschnitte des Profils

  • Anzeigenamen: der Name im Dr. Flex Portal und optional ein abweichender Anzeigename im Buchungskalender auf Deiner Website.
  • Post-/Lieferanschrift: Name der Praxis, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort sowie Ansprechpartner oder Rechnungsempfänger.
  • Weitere Informationen: Beschreibung der Praxis, Qualifikation und Ausstattung, Öffnungszeiten mit dem Kontrollkästchen Im Portal anzeigen und dem Button Öffnungszeiten bearbeiten.
  • Praxislogo: Datei auswählen und hochladen; optional In Portal-Übersicht anzeigen.
  • Speichern: Oben rechts sichert der grüne Button alle Änderungen.

Häufige Fragen zum Standort-Profil

  • Praxis im Portal nicht sichtbar? Häufige Ursachen sind fehlende Angaben wie die Praxisadresse, keine eingetragenen Behandler oder ein nicht aktiver Dr. Flex Vertrag.
  • Änderungen werden nicht übernommen? Prüfe, ob Du auf Speichern geklickt hast und ob Deine Rolle die nötigen Berechtigungen hat (Team-Einstellungen).
  • Besser sichtbar werden? Alle Felder ausfüllen, eine prägnante Beschreibung, aktuelle Öffnungszeiten und ein Logo. Profiltexte kann Dir auch die KI im Praxis-Konfigurator vorschlagen – Du prüfst und gibst frei.
Stand: November 2026 Zur Hilfe-Übersicht

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Unser Support-Team hilft Dir persönlich weiter – Montag bis Freitag von 08:00–17:00 Uhr telefonisch oder per E-Mail. Nenne Praxisname und PVS, dann geht es schneller.

  • Telefon

    030 555 707 380

    Montag bis Freitag von 08:00–17:00 Uhr

  • E-Mail

    info@dr-flex.de

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