Hilfe für Praxen und Praxisteams Anleitung · Einrichtung, Zugang und Installation

Dr. Flex Desktop-Client installieren oder aktualisieren

Der Desktop-Client ist die Windows-Software auf Deinem Praxisrechner: Er verbindet sich mit Dr. Flex, öffnet den Praxis-Konfigurator und zeigt eingehende Buchungen. Bei einem Update deinstallierst Du die alte Version, installierst die neue – alle Einstellungen bleiben erhalten.

  1. Alte Version deinstallieren: Systemsteuerung → Programme & Funktionen → Eintrag „Dr. Flex“ → Deinstallieren.
  2. Neue Version installieren: Den aktuellen Desktop-Client herunterladen (Link vom Support oder aus Deiner Dr. Flex E-Mail) und die Installationsdatei ausführen. Installiere den Client nur auf dem Rechner, auf dem er zuvor verwendet wurde.
  3. Loslegen: Nach der Installation startet der Praxis-Konfigurator automatisch; alle bisherigen Einstellungen sind vorhanden.

Häufige Fragen

  • Auf welchen Geräten? Auf den Rechnern, an denen Terminbuchungen bearbeitet und gegebenenfalls Rechnungen von Dr. Flex heruntergeladen werden.
  • Welche Betriebssysteme? Der Client ist nur für Windows erhältlich; auf dem Mac nutzt Du den Praxis-Konfigurator im Browser.
  • Warum aktualisieren? Jede neue Version verbessert Sicherheit, Kompatibilität und Stabilität und ist Voraussetzung für den weiteren Betrieb. Das Update ist kostenlos.
  • Installer startet nicht oder meldet einen Fehler? Starte den Rechner neu und führe die Installationsdatei per Rechtsklick Als Administrator ausführen aus. Bleibt der Fehler, hilft der Support unter 030 555 707 380 oder info@dr-flex.de.
Stand: November 2026 Zur Hilfe-Übersicht

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