Luise Schenderlein
Veröffentlicht am 18.01.2024 (Aktualisiert am 21.05.2026)

Update des Dr. Flex Booking-Managers

Ein innovatives Update des intelligenten Benachrichtigungs- und Buchungsfensters von Dr. Flex.

Unser hier angekündigtes Feature des Booking-Managers befindet sich aktuell in der Entwicklung und wird im Laufe des Jahres schrittweise ausgerollt - alle daran beteiligten Praxen werden rechtzeitig benachrichtigt.

Dr. Flex präsentiert ein innovatives Update unseres Booking-Managers, dem intelligenten Benachrichtigungs- und Buchungsfensters!

Es transformiert die Kommunikation zwischen Praxen und Patienten, indem es über neue Buchungen, Terminabsagen und -verschiebungen **informiert ** und direkte Interaktionen ermöglicht.

Ein Highlight ist die optionale Sichtprüfung von Buchungen - Praxen können nun noch übersichtlicher und schneller eingehende Buchungen überprüfen, wenn sie dies bevorzugen.

Für Nutzer, die das Online-Terminvergabesystem von Dr. Flex so konfiguriert haben, dass es keiner manuellen Überprüfung bedarf, besteht die Möglichkeit, die Funktion des Booking-Managers zu deaktivieren. Dies ermöglicht eine vollständig autonome Terminvergabe.

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Dr. Flex hebt die Patientenkommunikation mit automatisierten und individuellen Benachrichtigungen auf ein neues Niveau: neben den bekannten spezifischen, individuellen Hinweisen an ihre Patienten können zukünftig auch Standard- Nachrichten angelegt und automatisiert versendet werden - das minimiert den manuellen Aufwand erheblich.

Das Update umfasst auch Verbesserungen in Design und Funktionalität.
Neue Features wie eine Eingangsliste für Neu- und Bestandspatienten sowie die Integration in den Praxiskalender sind hinzugekommen, auch helfen zwei zusätzliche Listen - eine für angenommene und eine für abgelehnte Termine -, den Überblick zu behalten. Eine Anzeige bildet nun ab, ob Termine erfolgreich im Praxisverwaltungssystem (PVS) eingetragen wurden.
Eine zukünftige Funktion wird außerdem das Versenden von Einladungen zu wiederkehrenden Terminen ermöglichen. Ein weiteres nützliches Feature ist der Shortcut zum Praxiskonfigurator, welcher direkten Zugang zu weiteren Einstellungen der Online-Terminvergabe bietet.

Diese umfassenden Updates versprechen eine deutliche Verbesserung der Kommunikation und Terminverwaltung zwischen Praxen und ihren Patienten und setzen damit einen weiteren Meilenstein in der digitalen Unterstützung medizinischer Praxen.

-> Liebe Community, was wünscht ihr euch für Neuentwicklungen bei Dr. Flex? Habt ihr Ideen, was fehlt euch? Bitte schickt uns eure Ideen und Wünsche gerne an info@dr-flex.de.


Mehr dazu: Online-Terminvergabe · Booking-Manager

Eine Plattform für die gesamte Patientenkommunikation

Mit der Dr. Flex Plattform automatisieren wir die komplette Patientenkommunikation in Arzt- und Zahnarztpraxen: Das Booking-Widget ermöglicht Patienten, in 30 Sekunden ihren Termin selbst zu buchen – die Dr. Flex VoiceAI nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht direkt im PVS und entlastet das Praxistelefon um bis zu 90 %. Hinzu kommen automatisierte Nachrichten, der Termin-Infobereich und die digitale Nachrückerliste – alle Schichten der Patientenkommunikation in einer Plattform, integriert über 27+ PVS-Schnittstellen.

Illustration Ärztin mit Rollstuhl-Patient – empathische Patientenversorgung, Dr. Flex
KPI-Visual: 14.100+ medizinische und dentale Fachkräfte arbeiten mit Dr. Flex – gestapelte Profil-Avatare

+14.100

medizinische / dentale Fachkräfte

USP-Icon: durchschnittlich 31 % mehr Neupatienten durch Online-Terminvergabe, Dr. Flex

rund 32 %

weniger No-Shows

Illustration: gebuchte Termine im Online-Kalender, Dr. Flex

4,5 Mio.

Gebuchte Termine pro Jahr

Datensichere Schnittstellen zum Praxiskalender Illustration

27+

Sichere PVS-Schnittstellen