Luise Schenderlein
Veröffentlicht am 18.01.2024 (Aktualisiert am 29.05.2024)

Update des Dr. Flex Booking-Managers

Ein innovatives Update des intelligenten Benachrichtigungs- und Buchungsfensters von Dr. Flex.

Unser hier angekündigtes Feature des Booking-Managers befindet sich aktuell in der Entwicklung und wird im Laufe des Jahres schrittweise ausgerollt - alle daran beteiligten Praxen werden rechtzeitig benachrichtigt.

Dr. Flex präsentiert ein innovatives Update unseres Booking-Managers, dem intelligenten Benachrichtigungs- und Buchungsfensters!

Es transformiert die Kommunikation zwischen Praxen und Patient:innen, indem es über neue Buchungen, Terminabsagen und -verschiebungen **informiert ** und direkte Interaktionen ermöglicht.

Ein Highlight ist die optionale Sichtprüfung von Buchungen - Praxen können nun noch übersichtlicher und schneller eingehende Buchungen überprüfen, wenn sie dies bevorzugen.

Für Nutzer:innen, die das Online-Terminvergabesystem von Dr. Flex so konfiguriert haben, dass es keiner manuellen Überprüfung bedarf, besteht die Möglichkeit, die Funktion des Booking-Managers zu deaktivieren. Dies ermöglicht eine vollständig autonome Terminvergabe.

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Dr. Flex hebt die Patientenkommunikation mit automatisierten und individuellen Benachrichtigungen auf ein neues Niveau: neben den bekannten spezifischen, individuellen Hinweisen an ihre Patient:innen können zukünftig auch Standard- Nachrichten angelegt und automatisiert versendet werden - das minimiert den manuellen Aufwand erheblich.

Das Update umfasst auch Verbesserungen in Design und Funktionalität.
Neue Features wie eine Eingangsliste für Neu- und Bestandspatient:innen sowie die Integration in den Praxiskalender sind hinzugekommen, auch helfen zwei zusätzliche Listen - eine für angenommene und eine für abgelehnte Termine -, den Überblick zu behalten. Eine Anzeige bildet nun ab, ob Termine erfolgreich im Praxisverwaltungssystem (PVS) eingetragen wurden.
Eine zukünftige Funktion wird außerdem das Versenden von Einladungen zu wiederkehrenden Terminen ermöglichen. Ein weiteres nützliches Feature ist der Shortcut zum Praxiskonfigurator, welcher direkten Zugang zu weiteren Einstellungen der Online-Terminvergabe bietet.

Diese umfassenden Updates versprechen eine deutliche Verbesserung der Kommunikation und Terminverwaltung zwischen Praxen und ihren Patient:innen und setzen damit einen weiteren Meilenstein in der digitalen Unterstützung medizinischer Praxen.

-> Liebe Community, was wünscht ihr euch für Neuentwicklungen bei Dr. Flex? Habt ihr Ideen, was fehlt euch? Bitte schickt uns eure Ideen und Wünsche gerne an info@dr-flex.de.

Wir helfen Ärzten und Patienten

Mit einer besonders einfachen Online-Terminvergabe ermöglichen wir Patient:innen in nur 30 Sekunden ihren Arzttermin sicher und direkt auf der Praxis-Website zu buchen. Auf der anderen Seite helfen wir täglich Arztpraxen, die hohe Last des Termin-Aufkommens besser zu managen. Durch unsere automatisierte Terminierung werden Telefon und E-Mail signifikant entlastet.

Arzt und Patientin beim Untersuchungstermin

11.500

Zufriedene Ärztinnen und Ärzte

ø 31%

Mehr Neupatient:innen

3,5 Mio.

Gebuchte Termine pro Jahr

11

Jahre Branchen-Expertise