Dr. Flex Voice AI – Automatisierte Terminvergabe

Wir bei Dr. Flex gehen den nächsten großen Schritt in der digitalen Terminvergabe:
Mit unserem innovativen Voice AI-Telefonassistenten wird die Terminbuchung nicht nur online, sondern
jetzt auch per Telefon möglich – und das vollautomatisch.

Das fehlende Puzzleteil: Terminbuchung per Telefon

Unsere Online-Terminvergabe ist bereits nahtlos in Praxisverwaltungssysteme (PVS) integriert.
Nun erweitern wir diese Lösung um eine auditiv gesteuerte Buchungsoption.
Das bedeutet: Patient:innen können Termine per Telefon buchen, ohne dass eine
Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der Praxis ans Telefon gehen muss.
Unsere Voice AI mit natürlicher menschlicher Stimme übernimmt die Terminvergabe in Echtzeit –
mit extrem geringer Latenzzeit und flüssiger Gesprächsführung.

Premiere auf der IDS – Begeisterung für unseren ersten Dr. Flex Voice AI-Bot

Auf der IDS, der internationalen Dentalmesse, werden wir erstmals unseren Voice AI-Bot präsentieren.
Die Kombination aus natürlicher Stimme, intelligenter Gesprächsführung und
vollständiger Integration in die Praxisverwaltungssysteme macht die Terminvergabe
so einfach wie nie.

Durch die einzigartige Anbindung an die Praxisverwaltung kann unser Voice AI-Bot
tatsächlich verfügbare Termine anbieten und direkt in den PVS-Kalender eintragen.
So wird die Terminbuchung am Telefon genauso effizient wie online –
und das völlig ohne Personalaufwand.

Maximale Effizienz durch modularen Aufbau

Unsere Voice AI basiert auf verschiedenen selbst gehosteten Sprachmodellen und einem
modularen System, das stetige Optimierungen ermöglicht.

Die Vorteile:

✅ Kein Setup nötig – automatische Übernahme der bestehenden Praxis-Einstellungen.
✅ Lernen und Optimieren in Echtzeit – für noch natürlichere Gespräche und eine höhere
Erfolgsquote bei der Terminbuchung.
✅ Maximale Datensicherheit – die KI-Modelle laufen auf Servern in Deutschland.

Der nächste Schritt: Mehr Individualisierung & intelligentes Terminmanagement

Wir bei Dr. Flex bleiben nicht stehen – wir arbeiten bereits an den nächsten Features:

🔹 Noch mehr Individualisierung: Anpassung von Stimme, Voice Cloning, Dialekt und Tonalität
für eine noch authentischere Patientenerfahrung.
🔹 Komplettes Terminmanagement: Erweiterung der Funktionen für Terminverschiebungen,
Stornierungen, intelligente Nachrückerlösungen und vieles mehr.
🔹 Optimierte Dialogführung: Kontinuierliche Verbesserung der KI, um auch komplexere Gespräche
mühelos abzuwickeln.

Gemeinsam die Zukunft der Terminvergabe gestalten

Mit unserer Voice AI-Technologie schließen wir die letzte Lücke in der digitalen Terminbuchung.
Unsere Vision: Die perfekte Kombination aus Online- und Telefonbuchung, die den Healthcare-Sektor
effizienter macht und Praxisteams entlastet.

Wir freuen uns darauf, diesen Weg gemeinsam mit euch zu gehen –
und schon bald die nächsten Tools auf die Straße zu bringen! 🚀