Jacqueline Hegenbart
Marketing Managerin
Veröffentlicht am 27.11.2024 (Aktualisiert am 21.05.2026)

Die Zahnarztpraxis Dr. Südkamp und Brungsberg: Erfolgreiches Terminmanagement mit Dr. Flex

Wie die Zahnarztpraxis Dr. Südkamp und Brungsberg mit Dr. Flex ihr Terminmanagement revolutioniert und gleichzeitig Patienten begeistert.

Die Zahnarztpraxis Dr. Südkamp und Brungsberg in München-Solln: Mehr Effizienz mit Dr. Flex

Die Zahnarztpraxis Dr. Südkamp und Brungsberg in München-Solln hat die Online-Terminvergabe von Dr. Flex erfolgreich in ihren Praxisalltag integriert – mit spürbaren Vorteilen für das gesamte Team und die Organisation. Die Praxis reiht sich damit ein in die über 14.100 medizinischen und dentalen Fachkräfte, die ihre Praxisorganisation mit Dr. Flex modernisiert haben.

Zuwachs an Neupatienten und begeisterte Stammpatienten

„Die Online-Terminvereinbarung über Dr. Flex ist super und völlig unkompliziert. Wir haben innerhalb kürzester Zeit einen Zuwachs an Neupatienten bekommen. Auch unsere Stammpatienten sind begeistert!", berichtet das Praxisteam.

Der Effekt auf die Neupatienten-Akquise ist kein Zufall: Über das in die Praxiswebsite integrierte Buchungs-Widget finden potenzielle Patienten in durchschnittlich 30 Sekunden einen freien Termin – ohne Telefonat, ohne Wartezeit, jederzeit und auch außerhalb der Sprechzeiten. Diese niedrigschwellige Conversion-Strecke ist in der modernen Praxisvermarktung eines der wirksamsten Tools überhaupt: Wer einen Termin online sofort buchen kann, springt deutlich seltener ab als bei klassischen Kontaktformularen mit anschließendem Rückruf.

Effiziente Unterstützung für das Praxisteam

Mit Dr. Flex wird das Terminmanagement automatisiert und effizienter gestaltet. Termine werden direkt in das bestehende Praxisverwaltungssystem übertragen, wodurch die Organisation spürbar erleichtert wird. Gleichzeitig können Patienten Termine flexibel selbst buchen, stornieren oder verschieben – ohne dass das Praxisteam eingreifen muss.

Konkret bedeutet das:

  • Weniger Routine-Anrufe in den Stoßzeiten (Montag morgens, vor Feiertagen)
  • Automatische Terminerinnerungen reduzieren No-Shows um durchschnittlich 30–50 %
  • Selbstständiges Verschieben durch Patienten entlastet die Rezeption
  • Klare Kalkulationsbasis: ab 39 €/Monat ohne Set-up-Gebühr

Eine innovative Lösung für moderne Zahnarztpraxen

Die Praxis von Dr. Südkamp und Brungsberg zeigt, wie gut sich die Online-Terminvergabe von Dr. Flex in den Arbeitsalltag integrieren lässt. Die Möglichkeit, das Terminmanagement effizienter und unkomplizierter zu gestalten, überzeugt sowohl in der Praxisorganisation als auch in der Patientenverwaltung.

Über die PVS-Integration sorgt Dr. Flex dafür, dass alle Termine zentral verwaltet werden. Mit aktuell mehr als 27 angebundenen Praxisverwaltungssystemen ist Dr. Flex die in Deutschland verbreitetste Plattform mit nativer Schnittstellen-Tiefe. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform und nach den Standards der BSI C5-Zertifizierung – Server in Deutschland, Betrieb auf Krankenhaus-Sicherheitsniveau.

Möchten auch Sie Ihre Praxisorganisation verbessern?

Dr. Flex bietet eine smarte Lösung, die den Alltag von Praxisteams erleichtert – von der Online-Terminvergabe über den KI-Telefonassistenten bis hin zu automatisierten Patientennachrichten. Vereinbaren Sie eine kostenlose Erstberatung oder testen Sie das Buchungs-Widget direkt auf unserer Website.

Der KI-Layer für moderne Patientenkommunikation

Dr. Flex ist der KI-basierte Patientenkommunikations-Layer über dem Praxisverwaltungssystem. Online-Terminvergabe, Telefonie über die Dr. Flex VoiceAI, automatisierte Nachrichten und der Termin-Infobereich – alle Schichten der Patientenkommunikation in einer Plattform, in Echtzeit synchronisiert mit Ihrem PVS-Kalender. Heute mit 27+ Schnittstellen zu charly, Dampsoft, ivoris, Evident, CGM Z1, CGM Praxistimer, Medical Office, medatixx, Quincy by Frey, Doc Cirrus inSuite u. v. m.

Komplett KI-automatisierte Patientenkommunikation in jeder Praxis

Unsere Vision ist eine Praxis, in der jede Patienteninteraktion KI-automatisiert läuft – vom ersten Anruf über die Buchung und digitale Vorbereitung bis zur Wiedervorlage und Recall. Damit Praxisteams sich vollständig auf das konzentrieren können, was zählt: die Behandlung.

BSI C5-Testat

Testierte Cloud-Sicherheit (mit integriertem ISMS) für den verantwortungsvollen Umgang mit Gesundheitsdaten.

Sichere Übertragung

Datenübertragung verschlüsselt nach BSI C5-Standard.

DSGVO-konform

Vollständig DSGVO-konform, mit BSI C5-testierten Servern in Deutschland.

Ohne Tracking-Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für die sichere Terminvergabe.