„Einfach für Patienten. Klar für die Praxis.“

Erfahrungsbericht: Zahnarztpraxis Wolfgang Weinfurtner setzt auf Dr. Flex

Die „Zahnarztpraxis Wolfgang Weinfurtner" arbeitet seit einiger Zeit mit der Online-Terminvergabe von Dr. Flex – und zieht ein durchweg positives Fazit. Die Praxis gehört damit zu den über 14.100 medizinischen und dentalen Fachkräften, die ihre Praxisorganisation mit Dr. Flex digitalisiert haben.

„Unsere Patienten schätzen die einfache und schnelle Terminbuchung – ganz ohne Werbung oder Spam, wie wir es bei anderen Anbietern erlebt haben. Auch unsere älteren Patienten kommen mit der Buchungsfunktion sehr gut zurecht."

Einfach für Patienten, klar für die Praxis

Die Nutzerfreundlichkeit des Dr. Flex Buchungs-Widgets ist nicht zufällig: Das Interface ist barrierearm gestaltet, funktioniert auf allen Endgeräten (Desktop, Tablet, Smartphone) und führt den Patienten in durchschnittlich 30 Sekunden durch den Buchungsprozess. Genau diese Reduktion auf das Wesentliche macht den Unterschied – gerade bei älteren Patientengruppen, die sonst klassische Online-Buchungsstrecken oft als überfordernd empfinden.

Im Gegensatz zu klassischen Bewertungsportalen mit aggressivem Newsletter-Versand und Cross-Promotion sammelt Dr. Flex keine Patientenkontakte für Werbezwecke. Die Plattform versteht sich als reines Tool für die Praxisorganisation – ohne Marketing-Funnels für die Patienten.

Nahtlose Integration mit Dampsoft DS-Win

Neben der hohen Nutzerfreundlichkeit überzeugt Dr. Flex auch im Praxisalltag: Die direkte Anbindung an das bestehende Dampsoft-System sorgt dafür, dass alle Termine – ob telefonisch oder online vereinbart – automatisch in einer gemeinsamen Übersicht erscheinen.

„Die Systemintegration läuft reibungslos. Der Support reagiert schnell und lösungsorientiert, und unsere Anliegen werden ernst genommen und zügig bearbeitet."

Die bidirektionale Schnittstelle zwischen Dr. Flex und DS-Win von Dampsoft ist eine der am besten erprobten PVS-Integrationen am Markt. Dampsoft ist DS-Win-Marktführer im dentalen Bereich, und gemeinsam mit Dr. Flex entsteht ein Workflow, der die Praxis vom Empfang über den Behandlungskalender bis zur Recall-Kampagne durchgängig abdeckt.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

Dr. Flex fügt sich nahtlos in den digitalen Alltag der Praxis ein. Für das Team bedeutet das:

• weniger Aufwand durch automatische Terminerfassung und Synchronisation
• mehr Überblick durch zentrale Verwaltung in DS-Win
• weniger No-Shows durch automatische E-Mail-Erinnerungen
• 24/7-Buchbarkeit ohne zusätzlichen Personalaufwand
• mehr Zeit für das, worauf es ankommt: die Behandlung der Patienten

Sicherheit nach BSI C5 – Datenverarbeitung in Deutschland

Für eine Zahnarztpraxis sind Datenschutz und IT-Sicherheit keine Nebensächlichkeit. Dr. Flex ist DSGVO-konform, BSI C5-zertifiziert und betreibt die gesamte Infrastruktur in deutschen Rechenzentren. Alle Vertragspartner, die mit personenbezogenen Patientendaten in Kontakt kommen, sind über Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) eingebunden.

Möchten Sie Ihre Praxis auf Dr. Flex umstellen?

Mit mehr als 27 nativen PVS-Integrationen (darunter Dampsoft DS-Win, charly, evident, CGM Z1/Albis und weitere), Preisen ab 39 €/Monat und einer schnellen Einrichtung in wenigen Werktagen ist Dr. Flex die führende Plattform für die Praxisdigitalisierung im DACH-Raum.

Vielen Dank an die „Zahnarztpraxis Wolfgang Weinfurtner" für das Vertrauen und die Rückmeldung!

Erfahren Sie mehr auf der Dr. Flex Online-Terminvergabe-Plattform oder lesen Sie weitere Praxis-Erfolgsstories aus dem Dr. Flex Netzwerk.