Zwei Behandlungen, ein Prozess – jetzt live buchbar

Kontrolle und Prophylaxe, Beratung und Behandlung: Solche Kombinationen bedeuteten bislang oft zusätzliche Abstimmung und Zeitaufwand. Mit den neuen Kombi-Terminen von Dr. Flex wird dieser Prozess vollständig automatisiert.

Patienten buchen zwei zusammengehörige Behandlungen in einem einzigen Vorgang. Die Termine erscheinen abgestimmt im PVS-Kalender, ganz ohne manuelle Planung und Mehraufwand.

Automatisiert statt improvisiert

Dank unserer Live-Ressourcenlogik erkennt Dr. Flex in Echtzeit:

• Welche Behandler und Räume verfügbar sind
• Welche Termin-Kombinationen möglich sind
• Welche Zeitfenster minimale Wartezeiten ermöglichen

Auch komplexere Kombinationen mit verschiedenen Behandler lassen sich problemlos abbilden, sofern dies gewünscht ist. Das spart Rückfragen, reduziert Fehler und schafft eine höhere Effizienz.

Wie aktiviere ich Kombi-Termine für meine Praxis?

Ab sofort finden Sie im Admin-Bereich unter „Buchungsablauf“ einen neuen Menüpunkt: „Kombi-Termine“. Dort legen Sie die gewünschten Kombinationen in wenigen Schritten fest:

1. Klicken Sie auf „Kombi-Termin erstellen“.

2. Vergeben Sie einen Anzeigenamen – dieser erscheint im Booking-Widget und im gesamten Buchungsprozess. Bitte wählen Sie eine verständlich formulierte Bezeichnung, z. B. „Kontrolle & Prophylaxe (Neupatient)“.
3. Wählen Sie die kombinierbaren Terminarten aus: zuerst die erste, dann die zweite Terminart.
4. Speichern Sie – die Kombination ist sofort aktiv und buchbar.

Im Hintergrund sucht unser System automatisch nach Terminpaaren, die maximal 15 Minuten auseinanderliegen, und bietet diese den Patienten zur Buchung an.

Optional: Einzelbuchung gezielt unterbinden

Wenn bestimmte Terminarten nur im Rahmen einer Kombination buchbar sein sollen (z. B. „Kontrolle-Neu“ oder „Prophylaxe-Neu-Patient“), gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu „PVS-Integration“ – je nach PVS heißt der Menüpunkt z. B. Dampsoft, charly oder ivoris.
2. Klicken Sie oben auf „Anzeige im Booking-Widget“.

3. Deaktivieren Sie per Checkbox die Einzelbuchbarkeit der jeweiligen Terminart.

Diese Terminarten erscheinen dann nur noch als Bestandteil einer Kombi-Terminbuchung im Booking-Widget und Buchungsprozess.

Was sehen die Patienten?

Die Buchung bleibt für Patienten klar und schnell:

• Auswahl z. B. von „Kontrolle & Prophylaxe“
• Klare Anzeige beider Behandlungen
• Keine Registrierung
• Fertig in unter 30 Sekunden

Der gesamte Ablauf bleibt vertraut, arbeitet aber mit deutlich höherer Arbeitsökonomie.

Fazit: Mehr Kontrolle und weniger Aufwand ohne zusätzliche Kosten

Mit den Kombi-Terminen bietet Dr. Flex ohne zusätzliche Kosten eine praxisnahe Lösung, die sich nahtlos in bestehende Abläufe einfügt und das Buchungserlebnis auf ein neues Level hebt, sowohl für die Patienten als auch für die Praxisteams.

Mehr dazu: Online-Terminvergabe · Booking-Widget