Zwei Behandlungen, ein Prozess – jetzt live buchbar

Kontrolle und Prophylaxe, Beratung und Behandlung: Solche Kombinationen bedeuteten bislang oft zusätzliche Abstimmung und Zeitaufwand. Mit den neuen Kombi-Terminen von Dr. Flex wird dieser Prozess vollständig automatisiert.

Patient:innen buchen zwei zusammengehörige Behandlungen in einem einzigen Vorgang. Die Termine erscheinen abgestimmt im PVS-Kalender, ganz ohne manuelle Planung und Mehraufwand.

Automatisiert statt improvisiert

Dank unserer Live-Ressourcenlogik erkennt Dr. Flex in Echtzeit:

• Welche Behandler:innen und Räume verfügbar sind
• Welche Termin-Kombinationen möglich sind
• Welche Zeitfenster minimale Wartezeiten ermöglichen

Auch komplexere Kombinationen mit verschiedenen Behandler:innen lassen sich problemlos abbilden, sofern dies gewünscht ist. Das spart Rückfragen, reduziert Fehler und schafft eine höhere Effizienz.

Wie aktiviere ich Kombi-Termine für meine Praxis?

Ab sofort finden Sie im Admin-Bereich unter „Buchungsablauf“ einen neuen Menüpunkt: „Kombi-Termine“. Dort legen Sie die gewünschten Kombinationen in wenigen Schritten fest:

1. Klicken Sie auf „Kombi-Termin erstellen“.

2. Vergeben Sie einen Anzeigenamen – dieser erscheint im Booking-Widget und im gesamten Buchungsprozess. Bitte wählen Sie eine verständlich formulierte Bezeichnung, z. B. „Kontrolle & Prophylaxe (Neupatient)“.
3. Wählen Sie die kombinierbaren Terminarten aus: zuerst die erste, dann die zweite Terminart.
4. Speichern Sie – die Kombination ist sofort aktiv und buchbar.

Im Hintergrund sucht unser System automatisch nach Terminpaaren, die maximal 15 Minuten auseinanderliegen, und bietet diese den Patient:innen zur Buchung an.

Optional: Einzelbuchung gezielt unterbinden

Wenn bestimmte Terminarten nur im Rahmen einer Kombination buchbar sein sollen (z. B. „Kontrolle-Neu“ oder „Prophylaxe-Neu-Patient“), gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu „PVS-Integration“ – je nach PVS heißt der Menüpunkt z. B. Dampsoft, charly oder ivoris.
2. Klicken Sie oben auf „Anzeige im Booking-Widget“.

3. Deaktivieren Sie per Checkbox die Einzelbuchbarkeit der jeweiligen Terminart.

Diese Terminarten erscheinen dann nur noch als Bestandteil einer Kombi-Terminbuchung im Booking-Widget und Buchungsprozess.

Was sehen die Patient:innen?

Die Buchung bleibt für Patient:innen klar und schnell:

• Auswahl z. B. von „Kontrolle & Prophylaxe“
• Klare Anzeige beider Behandlungen
• Keine Registrierung
• Fertig in unter 30 Sekunden

Der gesamte Ablauf bleibt vertraut, arbeitet aber mit deutlich höherer Arbeitsökonomie.

Fazit: Mehr Kontrolle und weniger Aufwand ohne zusätzliche Kosten

Mit den Kombi-Terminen bietet Dr. Flex ohne zusätzliche Kosten eine praxisnahe Lösung, die sich nahtlos in bestehende Abläufe einfügt und das Buchungserlebnis auf ein neues Level hebt, sowohl für die Patient:innen als auch für die Praxisteams.