Außergewöhnliche Leistung - Impfpraxis mit Dr. Flex

...ohne die Online Terminvergabe hätten wir nicht in so kurzer Zeit so viele Termine vergeben können.

Wir sind dankbar für die außergewöhnlich große Leistung, die viele Praxen im Rahmen der Impfkampagne gegen COVID-19 vollbringen und möchten einmal festhalten, wie es den impfenden Praxen in dieser besonderen Situation ergeht.

Dr. Baiduc und Thorsten Knigge der Praxis “Hausärzte Hambühren” beantworteten uns dazu drei kurze Fragen. Trotz wirklich enormer zeitlicher Enge wegen der zum täglichen “Tagesgeschäft” der Gemeinschaftspraxis zusätzlich auf dem Plan stehenden Impfungen, fanden sie ein paar Minuten Zeit für uns. Vielen Dank dafür!

Dr. Flex: Sie impfen gegen COVID-19. Wie viele Personen impfen Sie pro Woche / pro Tag?

Dr. Baiduc: Wir impfen in etwa 200 Patienten/innen pro Woche. Teilweise sogar deutlich mehr. Am Samstag den 4.12 hatten wir hierfür einen extra Impftag und haben 400 Patient/innen geimpft.

Dr. Flex: Sie bieten Ihre Termine für Covid- Impfungen über Dr. Flex an - über Dr. Flex wird damit ein großer Teil der Termine abgewickelt. Inwieweit entlastet das Ihr Telefon?

Dr. Baiduc: Wir vergeben diese Termine überwiegend über Dr. Flex. Das Telefon ist weiterhin stark frequentiert aber ohne die Online Terminvergabe hätten wir nicht in so kurzer Zeit so viele Termine vergeben können. Das entlastet in dieser ohnehin sehr stressigen Zeit ungemein.

Dr. Flex: Wie haben Sie Ihre Praxis auf den großen Impfsturm vorbereitet? Mit welchen Hürden haben Sie zu kämpfen? (Impfstoffmangel, Lieferengpässe, Lagermöglichkeiten,...)

Dr. Baiduc: Die größte Hürde ist die Impfstoffknappheit und damit schlechte Planbarkeit. Seit der Ankündigung der Impfstofflimitierung wurde bei vielen Menschen der Wunsch nach einer noch früheren Impfung geweckt, weshalb die Nachfrage noch stärker wurde.

Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen, liebe Mitarbeiter der Praxis “Hausärzte Hambühren”

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