Dr. Flex

10 Gr羹nde f羹r eine Online - Terminvergabe

Patienten k繹nnen 24 Stunden am Tag, also zu dem f羹r sie g羹nstigsten Zeiten, Termine vereinbaren.

10 Gr羹nde f羹r eine Online - Terminvergabe

1. Entlastung des Praxisteams

Das Praxisteam muss sich nicht mehr telefonisch um die Terminvergabe k羹mmern und kann sich anderen wichtigen Aufgaben zuwenden sowie auch Konflikte am Telefon vermeiden.

2. Rund um die Uhr Patienten-Service

Patienten k繹nnen 24 Stunden am Tag, also zu dem f羹r sie g羹nstigsten Zeiten, Termine vereinbaren. Dies steigert nicht nur die Zufriedenheit und Treue der Patienten, sondern wird auch von vielen im Digitalzeitalter vorausgesetzt.

3. H繹here Termintreue durch SMS-Erinnerung

Dank unserer Erinnerung per SMS, werden Termine mit h繹herer Wahrscheinlichkeit wahrgenommen, da heutzutage fast jeder sein Handy im Alltag bei sich tr瓣gt und somit direkt in seine Hosentasche die Erinnerung bekommt.

4. Echtzeit-Schnittstelle zum Praxiskalender

Es findet ein automatisierter Abgleich zwischen dem Kalender der Praxissoftware und den online vergebenen Termin statt. So werden nur tats瓣chlich verf羹gbare Termine vergeben. Dadurch werden Doppelbuchungen ausgeschlossen. Terminausf瓣lle verringern sich. Ein zus瓣tzlicher Terminkalender ist daf羹r nicht notwendig, sodass keine groen Umstellungen und Schulungen f羹r das Praxis-Team anfallen. Weiterhin kann das Praxisteam nach den Gegebenheiten einfach und schnell Termine zus瓣tzlich anbieten, verschieben oder gewisse Zeiten gar nicht erst zur Vergabe freigeben.

5. Mehr Umsatz durch bessere Nutzung von Termin-Kapazit瓣ten

Sie als rztin/Arzt k繹nnen neben der Einsparung von Ressourcen f羹r die telefonische Terminvergabe zus瓣tzlich besser die notwendige Zeit f羹r Behandlungen planen. Notwendige Fragen, ob die richtige Sprechstunde, die/der richtige rztin/Arzt vom Patienten gew瓣hlt wurde, werden im Vorfeld abgekl瓣rt. Sie haben den vollen berblick und k繹nnen durch mehr Effektivit瓣t, bei gleicher Arbeit, einen h繹heren Umsatz generieren.

6. Komplett individuell konfigurierbar

Dr. Flex passt sich Ihren Bed羹rfnissen an. Sie k繹nnen Dr. Flex komplett individuell konfigurieren. Angefangen bei Terminzeiten, Kl瓣rung der notwendigen Vorfragen f羹r die Zuordnung der Patienten, Erinnerungs-SMS, Absagefristen bis hin zur Nutzung der Dr. Flex-Homepage f羹r die online Terminvergabe falls keine eigene Homepage vorhanden ist. Und dies sind nur einige der frei gestaltbaren Funktionen.

7. Eigener Buchungs-Kalender im angepassten Design auf der

Praxiswebsite**

Gestalterisch passt sich Dr. Flex an Ihren Geschmack an. Bleiben Sie sich und Ihren Vorstellungen treu. So k繹nnen Sie den Buchungs-Kalender nahtlos in Ihre Website einpassen, sodass f羹r Patienten alles wie aus einem Guss erscheint.

8. 3 bis 5 Minuten Zeitersparnis f羹rs Praxisteam pro online gebuchten

Termin**

Es hat sich gezeigt, dass die online Terminvergabe insgesamt ca. eine Minute Zeit in Anspruch nimmt. 30 Sekunden auf Patientenseite und 30 Sekunden f羹r das Praxisteam, um den Termin bei Bedarf entsprechend zu bearbeiten. So dauert zum Vergleich eine telefonische Terminvereinbarung im Schnitt f羹r einen Neu-Patienten ca. 5 und f羹r einen Stamm-Patienten ca. 3 Minuten.

9. Termine per Mausklick verschieben oder absagen

Sie werden Dr. Flex ganz intuitiv, alltagstauglich und schnell verwenden. So ist es Ihnen m繹glich einfach per Mausklick Termine nach Ihren Anspr羹chen zu verschieben, abzusagen oder neu zu planen. Zeitaufwendiges Hinterhertelefonieren ist somit nicht mehr notwendig. Nutzen Sie einfach die Annehmlichkeiten der neuen Technik.

10. Zufriedenheit beim Team und bei den Patienten steigt

Da sich das Praxisteam nun nicht mehr mit der telefonischen Terminvergabe besch瓣ftigen muss, k繹nnen sich Ihr Team den Aufgaben widmen, wof羹r sie diesen Job angefangen haben. Es werden Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Patient/in und dem Praxisteam minimiert. Die Ablenkungen durch das Telefon verschwindet und ein effektiverer Arbeitsfluss entsteht. rgernisse wie Doppelbuchungen werden vermieden. Es entsteht ein zeitgem瓣es Arbeitsumfeld, welches sinnvoll die Aufgaben auslagert, welche nicht notwendigerweise durch Mitarbeiter erledigt werden m羹ssen. Da viele Patienten mittlerweile eine Homepage wie auch weitere online Services voraussetzen, begegnen Sie dem Zeitgeist auf diese einfache Art und Weise. Zudem erm繹glicht es den Patienten online Termine zu vereinbaren von wo aus und wann sie m繹chten.

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Sparen Sie mit Dr. Flex wertvolle Zeit bei der Terminvergabe und entlasten Sie Ihr Praxisteam. Ihre Patienten vereinbaren online einen Termin auf Ihrer Homepage oder 羹ber Dr. Flex. ber Live-Schnittstellen zu Ihrem Praxiskalender werden freie Termine automatisch erkannt.
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