Die optimale Integration der Dr. Flex-Onlineterminvergabe in die Website einer Praxis

Erst eine optimale Integration des Terminbuchungssystems auf einer Website entscheidet 羹ber den Erfolg und die Qualit瓣t des Patientenservices der Onlinterminbuchung!

Warum ist die richtige Integration der Dr. Flex-Onlineterminbuchungsoption so wichtig?

92 % der Patienten informieren sich vor einem Arzttermin im Internet. Ca. 80 % der Kontaktanfragen in einer Arztpraxis sind Terminanfragen, 20 % davon sonstige Anliegen.

Ein gutes Onlinemarketing umfasst vielerlei Marketingaktivit瓣ten, das kann Brand Building, Suchmaschinenmarketing, Email-, Affiliate-, Social- und Content- Marketing, Lead Management und vieles mehr sein. All diese Bem羹hungen des Marketings w羹rden jedoch ins Leere f羹hren, wenn die Option zum Buchen eines Termins auf der entsprechenden Website nicht richtig eingebunden ist.

Erst eine optimale Integration des Terminbuchungssystems auf einer Website entscheidet 羹ber den Erfolg und die Qualit瓣t des Patientenservices der Onlinterminbuchung!

Deshalb hier das How to:

Die Onlineterminbuchung sollte m繹glichst auff瓣llig und ggf. sogar an mehreren Positionen innerhalb der Websitestruktur platziert werden und sich dabei an dem Corporate Design der Website orientieren.

Der sogenannte CTA, der Call-to-Action-Button - die Taste/Schaltfl瓣che mit der Aufschrift Termin online buchen, die den Nutzer gezielt an die Buchung gelangen l瓣sst - sollte dabei an die bestimmten Schl羹sselstellen gesetzt werden.

Im Vergleich zu einer Single-CTA-L繹sung hat sich folgende Kombination der Buttons als besonders erfolgreich herausgestellt:

  • ein CTA auf der Startseite

  • ein CTA im Header (Kopfzeile), der beim Scrollen sticky bleibt

  • ein CTA im Footer (Fuzeile)

  • ein CTA unter Kontakt

oder

  • ein Floating-Button (floating CTA)

Es gibt verschiedene Arten von CTAs: ein fester CTA f羹r Men羹s, Header und Footer und ein floating CTA, der, einmal platziert, auf allen Seiten sichtbar bleibt.

F羹r die mobile Version bietet sich auf allen Seiten ein floating CTA an.

Ein einheitliches Wording unterst羹tzt die leichte Auffindbarkeit des Buchungsbuttons: die CTAs sollten immer mit Termin online buchen beschriftet sein.

Sollten sich diesbez羹glich Fragen ergeben, sind wir sehr gerne f羹r euch da.

Bei Websites mit einfacher HTML- oder PHP-Struktur wird ein Code direkt in die Programmierung eingebracht. F羹r etwaige CMS-Systeme wie WordPress oder Typo3 hat Dr. Flex sogenannte Plugins entwickelt, die problemlos in das jeweilige System integriert werden k繹nnen. In Sonderf瓣llen wie dem Fall, dass Wix, Joomla und Strato-Websiten keine Bearbeitungen der Seite auf Quelltextebene unterst羹tzen, Praxen mit mehreren Standorten oder Fachabteilungen die eine WordPress-Seite einsetzen, kontaktiert bitte immer unseren Service.

LINK VIDEO: Optimale Web-Integration in 3 Min. erkl瓣rt

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