„Slot Optimizer“: Das neue Feature für effiziente Online-Terminvergabe

Bald ist es soweit: Unser um ein weiteres optimiertes Booking Widget geht online!

Als innovatives Unternehmen im Bereich der Online-Terminvergabe sind wir stets auf der Suche nach Möglichkeiten, die Effizienz von Arztpraxen weiter zu steigern. Wir freuen wir uns, unser neues Feature vorzustellen!

Unser Widget bekommt eine weitere Optimierung durch den “Slot Optimizer”, welcher dafür sorgt, dass Terminslots so angezeigt werden, dass für den Arzt ein effizienter und lückenlos-durchgebuchter Terminkalender gewährleistet wird. Dies wird durch einen komplexen Algorithmus erreicht, der freie Terminslots analysiert und berechnet, wie die verschiedenen Terminarten mit ihren unterschiedlichen Längen am besten vergeben werden. Der Algorithmus füllt Randzeiten mit kleineren Terminen aus und hält Lücken für längere Terminarten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt frei. Danach bietet er auch kürzere Termine an, um komplette Lücken zu vermeiden. Dadurch werden in Summe mehr Termine online angeboten, da die Zeitressourcen optimal genutzt werden. Zukünftig wird dieser Algorithmus KI-gestützt sein und in allen Praxen eingesetzt werden, um die Effizienz um ein weiteres zu steigern.

Wichtig ist dabei, dass eine Balance gehalten wird: Es muss genügend Termine für Patient:innen zur Buchung geben, um die Buchungswahrscheinlichkeit zu erhöhen, während gleichzeitig auch Termine vorgehalten werden, um Lücken im Kalender zu vermeiden.

Schauen wir uns ein Beispiel an: Wir haben eine Kontrolle von 10 Minuten und eine Beratung für ein Zahnimplantat von 40 Minuten. Der Optimizer zeigt verfügbare Slots für die Kontrolle um 8:00 Uhr, 8:10 Uhr, 8:40 Uhr und 8:50 Uhr an; die restlichen zehnminütigen Slots werden entfernt. Für die Beratung bleiben die Slots um 8:00 Uhr, 8:40 Uhr und 9:20 Uhr frei. So bleiben immer genügend Slots für längere Termine wie die Beratung frei, indem nur passende Zeiten für kürzere Termine angeboten werden.

Diese innovative Lösung wird den Praxisalltag erheblich verbessern und eine optimale Auslastung Ihres Praxis-Terminkalenders gewährleisten.