Dr. Flex

Warum lohnt sich Dr. Flex auch f├╝r kleine Arztpraxen?

von Fabian Wohlgemuth

Nun fragen Sie sich vielleicht, lohnt sich die online Terminvergabe von Dr. Flex auch in meiner kleinen Arztpraxis und vor allem ab wie vielen Patienten lohnt es sich?

Die Antwort darauf von uns ist: Dr. Flex lohnt sich schon ab dem ersten Patienten.

Vor allem in kleineren Praxen mit einem kleinen Team ist eine gute Organisation und Einteilung von Arbeitskraft essentiell. Der Faktor Zeit kann hier oft im Mittelpunkt stehen. Wie viel Zeit verwendet das Team auf welche T├Ątigkeit? Wie viel Zeit kann an der einen Stelle eingespart werden, um an anderer Stelle f├╝r das Wesentliche verwendet werden? Sparen Sie und ihr Team vor allem Zeit und auch Nerven bei der Terminvergabe.

Wir gehen davon aus, dass eine telefonische Terminvereinbarung in der Arztpraxis bei einem Neu-Patienten im Schnitt bis zu f├╝nf Minuten dauert. Hierbei m├╝ssen die Stammdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Befunde, andere notwendige Informationen erfragt werden. F├╝r einen Bestands-Patienten werden ca. drei Minuten f├Ąllig. Stellen Sie Ihre eigene Rechnung an, wie viel diese hierauf verwandte Zeit tats├Ąchlich in Euro wert ist. Stichworte sind hier die laufend anfallenden Kosten, beispielsweise die Praxismiete, Nebenkosten, Lohnkosten etc.

Im Vergleich dazu dauert die online Terminvergabe mit Dr. Flex ca. 30 Sekunden f├╝r den Patienten und 30 Sekunden, um den Termin vom Praxisteam zu bearbeiten. Unsere Terminvergabe-Software verk├╝rzt die Zeit also eklatant. Das System ist zeit- und ressourcensparend durch seine Einfachheit in der Anwendung sowohl auf Patienten- wie auch auf Praxisseite. Aufgrund der vorher eingerichteten Fragen und Kriterien wird der Patienten bei der online Terminvergabe stets der richtigen Sprechstunde, der richtigen ├ärztin/Arzt zugewiesen, die notwendigen Informationen erfragt und so optimal auf den Termin vorbereitet. Wir nennen diese Funktion liebevoll die ÔÇ×Door Keeper FragenÔÇť. Das Praxisteam braucht den nun vorbereiteten Termin nur noch zu bearbeiten bzw. zu best├Ątigen, was ebenfalls in unter einer Minute geschehen ist. Zudem wird die M├Âglichkeit minimiert, dass der/die Patient/in den Arzttermin verpasst, da automatisch eine Erinnerungs-SMS an den/die Patient/in verschickt wird.

Sie sehen, Dr. Flex verschafft Ihnen und Ihrem Team nicht nur mehr Zeit, sondern auch mehr Freiheiten sich der eigentlich ├Ąrztlichen T├Ątigkeit zuzuwenden, indem unser online Terminvergabe-System Arbeitsschritte abnimmt. So lohnt sich Dr. Flex auch f├╝r kleine Arztpraxen, in denen ein genaues Haushalten und die B├╝ndelung von Ressourcen ein wichtiges Thema sind. Dr. Flex lohnt sich somit schon ab dem ersten Patient.

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