Stiftung Warentest hat im Herbst 2020 sieben Patienten-Portale getestet, die über ihre Website Patienten eine Terminvereinbarung bei Fachärzten in Deutschland ohne Krankenversicherungsbindung ermöglichen - neben Dr. Flex, wurden das Portal der Kassenärztlichen Bundesvereinigung sowie fünf weitere kommerzielle Dienste in die Überprüfung der Stiftung Warentest mit einbezogen.
Gegenstand der Prüfung war u.a., welche Nutzer- bzw. Patientendaten durch die Anbieter erhoben werden, welche dieser Daten von der Website beziehungsweise der App unnötigerweise an Server gesendet wurden und wie gut das Nutzerkonto geschützt ist. Die Kernfrage lautete: “Wie sorgsam gehen diese Portale mit Patientendaten um?”.
Die Experten klopften die Ergebnisse auf Datenschutz und -sicherheit mit dem Fazit ab: drei der sieben Dienste sind hilfreich bei der Terminsuche, doch im Umgang mit Daten hapert es. Wir als Online - Terminvergabe - Unternehmen für Arztpraxen - Dr. Flex - sind besonders stolz, dass wir in der Kategorie “Basisschutz persönlicher Daten” die Bestnote der kommerziellen Anbieter der Arzttermin - Portale erlangen konnten. Wir sammeln keine unnötigen Daten und eine Einrichtung eines Nutzerkontos ist bei uns nicht nötig. Dadurch können sich Patienten, die Dr. Flex zur Buchung eines Arzttermins verwenden, jederzeit darauf verlassen, dass weder Nutzerdaten verknüpft, geschweige denn sensible, persönliche Daten anderweitig als zum Zwecke der Terminvereinbarung verwendet werden.
Die Dr. Flex Online-Terminvergabe ist die perfekte Ergänzung zu Ihrer Praxissoftware. Sie sparen Zeit und Ihre Patient:innen können Termine schnell und einfach online buchen.
Ihre Daten liegen auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Deutschland.
Verschlüsselte Übertragung aller Daten mit SSL-Zertifizierung.
In Berlin unter den Datenschutzbedingungen der DSGVO entwickelt.
Die Online-Terminvergabe funktioniert komplett ohne Cookies.